Thời gian làm việc: 08h00 - 17h00, Thứ 2 - Thứ 6
- Tiếp xúc và trực tiếp thu thập yêu cầu từ khách hàng (họp online/offline, phỏng vấn, workshop).
- Phân tích, làm rõ và phác thảo quy trình nghiệp vụ, nghiệp vụ hệ thống (quy trình hiện tại và khuyến nghị cải tiến).
- Xác định các cơ hội cải tiến hệ thống phần mềm để đáp ứng chiến lược kinh doanh dài hạn và mục tiêu của khách hàng.
- Soạn thảo tài liệu: Business Requirement Document (BRD), Functional Specification Document (FSD), Use Case, User Story, Wireframe…
- Đảm bảo yêu cầu được xác nhận và phê duyệt bởi khách hàng trước khi bàn giao cho đội phát triển.
- Chuyển giao yêu cầu, hướng dẫn chi tiết cho đội dev, QA và các bên liên quan.
- Theo dõi tiến độ thực hiện, giải đáp thắc mắc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ.
- Hỗ trợ kiểm thử người dùng (UAT), kiểm tra kết quả so với yêu cầu, phối hợp khách hàng xác nhận nghiệm thu.
- Phối hợp chặt chẽ với Project Manager để cập nhật tiến độ, chất lượng và rủi ro của dự án.
- Chủ động nghiên cứu, nắm bắt công nghệ mới, xu hướng phát triển sản phẩm để tư vấn giải pháp tối ưu cho khách hàng.
- Tham gia quy trình tiếp nhận và phân tích yêu cầu làm báo giá cho khách hàng
Loại hình công việc: Toàn thời gian
Mục lương: 25.000.000₫ - 50.000.000₫ một tháng