Trách nhiệm: Chịu trách nhiệm (i) Giám sát thường xuyên, định kỳ hoạt động vận hành tại các ĐVKD (ii) Cảnh báo, nhắc nhở/đào tạo nghiệp vụ cho các ĐVKD phát sinh vi phạm trong quá trình giám sát và (iii) Hỗ trợ giải đáp vướng mắc, xử lý các vấn đề vận hành phát sinh trong quá trình hoạt động của các ĐVKD.
Giám sát thường xuyên, định kỳ hoặc đột xuất các hoạt động vận hành bao gồm quản lý tiền mặt, kho quỹ, ATM, con dấu, hồ sơ chứng từ... tại các ĐVKD thông qua giám sát từ xa hoặc kiểm tra trực tiếp tại trụ sở của đơn vị;
Nhận diện rủi ro vận hành để nhắc nhở và hướng dẫn CBNV tuân thủ quy định, quy trình nghiệp vụ của VIB cũng như cảnh báo Giám đốc chi nhánh, Giám đốc Vùng về rủi ro vận hành tại các ĐVKD;
Hỗ trợ giải đáp vướng mắc, xử lý các vấn đề vận hành phát sinh trong quá trình hoạt động của các ĐVKD;
Tổ chức đào tạo hướng dẫn nghiệp vụ theo yêu cầu của Giám đốc chi nhánh, Giám đốc Vùng;
Nhận diện và ghi nhận các điểm yếu kiểm soát ghi nhận được trong quá trình giám sát vận hành;
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu:
Tối thiểu 7 năm (Giám đốc nghiệp vụ)/ 5 năm (Chuyên viên cao cấp)/ 3 năm (Chuyên viên chính)/ưu tiên có (Chuyên viên) kinh nghiệm về quản lý kinh doanh NHBL tại các tổ chức tài chính danh tiếng;
Am hiểu về thị trường KHCN, nhu cầu khách hàng, sản phẩm và dịch vụ ngân hàng, chính sách và quy định ngân hàng, hệ thống hoạt động ngân hàng;
Kiến thức chuyên sâu về hoạt động kinh doanh của Khối NHBL;
Kỹ năng tư duy chiến lược, sáng tạo tốt;
Kỹ năng thuyết trình tốt, kỹ năng quản trị rủi ro hiệu quả & kỹ năng giải quyết vấn đề;
Kỹ năng giao tiếp và xây dựng quan hệ tốt;
Kỹ năng tiếng Anh thành thạo.