Mô tả công việc:
(Mức lương: 9 - 12 triệu VNĐ)- Tiếp nhận yêu cầu sửa chữa từ khách hàng hoặc nội bộ công ty.
- Kiểm tra phần cứng (CPU, RAM, ổ cứng, nguồn, v.v.) và phần mềm để xác định nguyên nhân sự cố trên PC/Laptop
- Thực hiện sửa chữa, thay thế linh kiện máy tính bị hỏng (nếu cần).
- Cài đặt, nâng cấp phần mềm, hệ điều hành và ứng dụng hỗ trợ.
- Hỗ trợ nhân viên kĩ thuật xử lý các sự cố khi phát sinh
- Hỗ trợ phân chia công việc cho KTV sửa chữa
- Ghi nhận chi tiết các ca sửa chữa, bao gồm lỗi gặp phải và phương pháp xử lý.
- Báo cáo định kỳ về tình trạng KTV cho quản lý trực tiếp.
Ca làm việc: Thứ 2 - CN, OFF 1 ngày/tuần
Ca 1: 8h - 17h
Ca 2: 9h - 18h
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian, Xoay ca
Quyền lợi được hưởng:
-
Thu nhập: 9 - 10 triệu/tháng (Lương cơ bản + PC cơm + Thưởng KPI)
Lương tháng 13, nghỉ phép năm
- Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN
-
Công ty đóng 100% bảo hiểm sức khỏe cá nhân sau khi thử việc thành công
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hòa đồng, vui vẻ, được đào tạo bài bản trong quá trình làm việc
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
Yêu cầu công việc:
- Nam độ tuổi từ 25 – 35 tuổi
- Tốt nghiệp Cao đẳng chuyên ngành CNTT trở lên
- Có kinh nghiệm CNTT trên 5 năm
- Sử dụng thành thạo Ms Office / Excel để xử lý số liệu
- Kỹ năng giao tiếp khách hàng, giải quyết vấn đề
- Kỹ năng báo cáo định kỳ
- Kỹ năng làm việc nhóm
- Trung thực, tỉ mỉ, cẩn thận và nhiệt tình. Xử lý nhanh trong mọi tình huống trong công việc.
- Chịu khó học hỏi, tích lũy kinh nghiệm
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,IT Phần Cứng,Phần Cứng Máy Tính/Điện Thoại,Sản Xuất/Lắp Ráp/Chế Biến,Vận Hành Sản Xuất
Cao Đẳng
5 - 10 năm