Mô tả công việc:
(Mức lương: Thỏa thuận)Tư vấn, giải đáp thông tin khóa học, chương trình đào tạo, lịch học… cho học viên & phụ huynh qua trực tiếp, điện thoại hoặc fanpage.
Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng; chốt sale chéo từ học viên hiện tại.
Lắng nghe, ghi nhận phản hồi của học viên về chất lượng giảng dạy, cơ sở vật chất và báo cáo cấp trên.
Phối hợp với giáo viên, trợ giảng trong việc quản lý lớp học và lịch học.
Tham gia khảo sát nhu cầu khách hàng, hỗ trợ tổ chức sự kiện, hội thảo, chiến dịch quảng bá.
Cập nhật, quản lý dữ liệu khách hàng và thực hiện báo cáo định kỳ.
Các công việc khác theo phân công của quản lý.
Thời gian & địa điểm làm việc:
8h/ngày, 26 ngày/tháng, nghỉ 4 ngày/tháng (không cố định).
Nghỉ cần báo trước và được quản lý phê duyệt.
Không nghỉ trùng với nhân sự cùng vị trí.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Phụ cấp thâm niên
- Nghỉ phép năm
Thu nhập cạnh tranh 10 triệu + phụ cấp + thưởng KPI (không giới hạn).
Đào tạo bài bản về nghiệp vụ sư phạm & kỹ năng mềm.
Môi trường chuyên nghiệp, hiện đại, năng động, sáng tạo.
Cơ hội thăng tiến & phát triển nghề nghiệp.
Chế độ phúc lợi đầy đủ: thưởng lễ/tết, sinh nhật, du lịch, team building...
Tham gia thường xuyên các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
Nam/Nữ 18–24 tuổi, đang theo học hoặc tốt nghiệp các trường Đại học (ưu tiên chuyên ngành giáo dục, tư vấn, hành chính).
Giao tiếp lưu loát, không nói ngọng/giọng địa phương, nắm bắt tâm lý học viên & phụ huynh tốt.
Kỹ năng phân tích, giải quyết vấn đề, sắp xếp công việc khoa học, sử dụng thành thạo thiết bị văn phòng.
Tính cách: hòa đồng, thân thiện, trung thực, cầu tiến, có trách nhiệm và đam mê giáo dục.
Có kinh nghiệm tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng là lợi thế.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu