Mô tả công việc:
(Mức lương: 12 - 15 triệu VNĐ)- Tiếp nhận và xử lý các booking Vé máy bay; Tàu, Xe.
- Tiếp nhận và xử lý các booking Phòng/ voucher khách sạn, combo du lịch.
- Tiếp nhận và thực hiện điều phối các Tour ghép lẻ và Tour đoàn dài ngày.
- Phối hợp linh hoạt với bộ phận Sales để cung cấp đầy đủ thông tin đến chuyên viên viên tư vấn và xử lý sự cố khi cần.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Kế toán để thanh toán dịch vụ cho đối tác, thu hồi hóa đơn, chứng từ.
- Kết hợp nhuần nhuyễn, hài hòa với các bên liên quan.
- Báo cáo những vấn đề còn bất cập cho cấp trên.
- Các nhiệm vụ khác dưới sự chỉ đạo của Trường phòng và Ban Giám đốc.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- Mức lương: 10.000.000 VNĐ - 12.000.000 VNĐ/ tháng (tùy năng lực).
- Thưởng tháng, thưởng KPI (Thu nhập từ 12 triệu – 15 triệu/ tháng).
- Đảm bảo các quyền lợi cơ bản của người lao động (BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, …)
- Thưởng Lễ Tết, du lịch trong và ngoài nước ít nhất 2 lần/năm.
- Môi trường làm việc:Thân thiện, chuyên nghiệp, có định hướng rõ ràng cho sự phát triển của một nhân viên.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Ngoại ngữ, Kinh tế, Tài chính, Du lịch, ...
- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ/du lịch, am hiểu về thị trường và hiểu biết sâu rộng về mạng lưới đối tác, khách hàng trong lĩnh vực hoạt động.
- Tiếng Anh giao tiếp.
- Có kiến thức về ngành du lịch, nắm được khái quát các dịch vụ du lịch tiêu biểu tại Việt Nam. Hiểu biết tổng quan về du lịch/ hàng không/ dịch vụ.
- Có khả năng tổ chức, quản lý, điều hành, điều phối công việc.
- Có khả năng giao tiếp tốt, năng động và sáng tạo;
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm;
- Có khả năng làm việc ở cường độ cao và chịu áp lực tốt;
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Du Lịch,Giám Sát Dịch Vụ,Kinh Doanh/Bán Hàng,Nhà Hàng/Khách Sạn
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu