Mô tả công việc:
(Mức lương: 15 - 20 triệu VNĐ)COMPASS TRAVEL tìm kiếm Chuyên viên Điều hành Tour Inbound giàu kinh nghiệm, có khả năng làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan, đảm bảo mang đến trải nghiệm dịch vụ xuất sắc cho khách hàng và đối tác quốc tế.
:
- Phối hợp với Sales triển khai các tour theo đúng yêu cầu khách hàng.
- Liên hệ và làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ: khách sạn, nhà hàng, xe vận chuyển, hướng dẫn viên…
- Giao tiếp trực tiếp với khách/đối tác nước ngoài để xử lý yêu cầu và các phát sinh trong suốt hành trình (100% bằng Tiếng Anh).
- Theo dõi và giám sát chất lượng dịch vụ, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Xử lý tình huống phát sinh nhanh chóng, hiệu quả.
- Quyết toán tour sau khi tour kết thúc.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
-
Tổng thu nhập: 16 – 20 triệu/tháng (24 ngày công)
- Lương cứng: 10 triệu/tháng
- Phụ cấp trách nhiệm: 5 triệu/ tháng
- Thưởng hiệu quả công việc: 1 – 3 triệu/tháng
- Phụ cấp ăn trưa 50.000đ/ngày và điện thoại
- % hoa hồng: 1-2 triệu / tháng
- Đóng BHXH, lương tháng 13
- Du lịch, team building hàng năm
- Đào tạo nâng cao chuyên môn & kỹ năng mềm
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
Tiếng Anh thành thạo (nghe, nói, đọc) – bắt buộc tương đương TOEIC 650 hoặc IELTS- 6.0.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm điều hành tour inbound.
- Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian và giải quyết vấn đề tốt.
- Trung thực, tỉ mỉ, trách nhiệm cao, có tinh thần làm việc nhóm.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Du Lịch,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu