Chuyên viên Đối tác chiến lược

Địa điểm làm việc

Cấp bậc

Hình thức

Mức lương

Ngành nghề

Trình độ học vấn

Kinh nghiệm yêu cầu

Giới tính

Tuổi

Hạn cuối nhận hồ sơ

Phúc lợi

Mô tả công việc

• Thực hiện nghiên cứu thị trường, đánh giá tiềm năng các đối tác chiến lược để đưa ra phương án hợp tác cụ thể và bán chéo cho đối tác chiến lược.
• Xây dựng quy trình phối hợp nội bộ để vận hành các chương trình hợp tác với đối tác chiến lược
• Xây dựng kế hoạch bán hàng đối với từng đối tác chiến lược và phối hợp với bộ phận phát triển kinh doanh trong việc giao chỉ tiêu và triển khai các chương trình bán hàng, chăm sóc sau bán.
• Xây dựng các chính sách và chương trình kinh doanh phù hợp với đối tượng Khách hàng trong chương trình hợp tác và bán chéo cho đối tác chiến lược

• Từ các phân tích về thị trường, và danh mục khách hàng, đánh giá và đưa ra các chính sách tối ưu hóa (bán thêm, bán chéo) và giữ chân các khách hàng (Chăm sóc, Loyalty…)SeABank;
• Đề xuất và thực hiện cải tiến các hệ thống nhằm đảm bảo quản lý và theo dõi được đặc điểm, hành vi, nhu cầu của Khách hàng và khai thác được khách hàng
• Xây dựng bộ chính sách tiêu chuẩn cho các phân khúc khách hàng cá nhân: Chính sách nhận diện và chăm sóc KH, Chính sách trải nghiệm khách hàng, Chương trình khách hàng thân thiết – gắn kết bền lâu;...
• Xây dựng chính sách cho lực lượng phục vụ: Tiêu chuẩn năng lực, lộ trình phát triển, chương trình đào tạo / nâng cao năng lực.

• Giám sát việc thực thi các chính sách và chương trình kinh doanh đã ban hành cho đối tượng CBNV của đối tác chiến lược và lực lượng phục vụ;
• Phối hợp với các bộ phận liên quan giám sát và điều phối việc thực thi của chính sách và chương trình;
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo/ phân công của Giám đốc/Trưởng nhóm Phát triển đối tác chiến lước/Giám đốc Phát triển kênh đối tác & Quản lý bán chéo đối tác chiến lược/ Giám đốc TT Phát triển kênh đối tác & giao dịch KHCN / Người được phân công, ủy quyền theo quy định của SeABank trong từng thời kỳ.Phát triển đối tác chiến lược
• Thực hiện nghiên cứu thị trường, đánh giá tiềm năng các đối tác chiến lược để đưa ra phương án hợp tác cụ thể và bán chéo cho đối tác chiến lược.
• Xây dựng quy trình phối hợp nội bộ để vận hành các chương trình hợp tác với đối tác chiến lược
• Xây dựng kế hoạch bán hàng đối với từng đối tác chiến lược và phối hợp với bộ phận phát triển kinh doanh trong việc giao chỉ tiêu và triển khai các chương trình bán hàng, chăm sóc sau bán.
• Xây dựng các chính sách và chương trình kinh doanh phù hợp với đối tượng Khách hàng trong chương trình hợp tác và bán chéo cho đối tác chiến lược

• Từ các phân tích về thị trường, và danh mục khách hàng, đánh giá và đưa ra các chính sách tối ưu hóa (bán thêm, bán chéo) và giữ chân các khách hàng (Chăm sóc, Loyalty…)SeABank;
• Đề xuất và thực hiện cải tiến các hệ thống nhằm đảm bảo quản lý và theo dõi được đặc điểm, hành vi, nhu cầu của Khách hàng và khai thác được khách hàng

• Giám sát việc thực thi các chính sách và chương trình kinh doanh đã ban hành cho đối tượng CBNV của đối tác chiến lược và lực lượng phục vụ;
• Phối hợp với các bộ phận liên quan giám sát và điều phối việc thực thi của chính sách và chương trình;
• Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo/ phân công của Giám đốc/Trưởng nhóm Phát triển đối tác chiến lước/Giám đốc Phát triển kênh đối tác & Quản lý bán chéo đối tác chiến lược/ Giám đốc TT Phát triển kênh đối tác & giao dịch KHCN / Người được phân công, ủy quyền theo quy định của SeABank trong từng thời kỳ.

Yêu cầu công việc

• Bằng cấp và chuyên ngành: Đại học chính quy, ưu tiên có trình độ trên đại học.
• Chuyên ngành: Tài chính ngân hàng; Ngoại thương; Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan …. (Ưu tiên người có chuyên ngành phù hợp; Đào tạo ở nước ngoài)

• Kinh nghiệm: Có tối thiểu từ 02 năm làm việc trở lên liên quan đến phát triển kênh đối tác hoặc 02 năm kinh nghiệm trở lên làm việc tại Khối KHCN ở các tổ chức Ngân hàng khác.

• Kiến thức: Am hiểu về văn hóa doanh nghiệp; Am hiểu về các sản phẩm, dịch vụ của SeABank; Am hiểu về phân tích và đánh giá kế hoạch kinh doanh; Quy trình, Quy chế khác của SeABank; Quy định của Pháp luật
• Kỹ năng:
• Quản trị và Đạo đức
• Quản lý Rủi ro và Vốn
• Kỹ năng Quản lý tăng trưởng lợi nhuận
• Tư duy khách hàng là trọng tâm
• Khả năng áp dụng kiến thức vào công việc hiệu quả
• Am hiểu khách hàng
• Am hiểu các sản phẩm dịch vụ cung cấp cho khách hàng
• Khả năng tư duy chiến lược, lập kế hoạch và tổ chức triển khai
• Khả năng dẫn dắt, quản lý con người và quản lý sự thay đổi
• Khả năng quản trị hiệu quả hoạt động
• Khả năng hợp tác, cộng tác trong công việc

Kỹ năng

• Kỹ năng giao tiếp tốt
• Kỹ năng đàm phán
• Kỹ năng giải quyết vấn đề
• Kỹ năng quản lý thời gian, tổ chức công việc hiệu quả.

Quyền lợi

• Thu nhập hấp dẫn cùng gói phúc lợi toàn diện;
• Hệ thống các khóa đào tạo phát triển năng lực tương ứng từng vị trí công việc;
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng;
• Trải nghiệm môi trường làm việc năng động cùng các hoạt động văn hóa tổ chức đặc sắc.

Địa chỉ làm việc