CVCC/CVC Quản trị kế hoạch và Hiệu suất

LPBank
Hà Nội
23 giờ trước
Nơi làm việc
Hà Nội
Cấp Bậc
Nhân viên
Hình Thức
Nhân viên chính thức
Kinh Nghiệm
3 - 5 Năm
Mức Lương
Lương thỏa thuận
Nghiệp vụ
Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư
Hạn chót nhận hồ Sơ
25/09/2025

Phúc Lợi

    Máy tính xách tay
    Bảo hiểm
    Phụ cấp
    Đồng phục
    Thưởng
    Chăm sóc sức khỏe
    Tăng lương
    Phụ cấp thâm niên
    Chế độ nghỉ phép

Mô tả công việc

1. Quản trị kế hoạch toàn hàng
  • Tham gia xây dựng kế hoạch hoạt động toàn hàng
  • Phân tích, tổng hợp dữ liệu để xây dựng và điều chỉnh kế hoạch hoạt động của Ngân hàng.
  • Tham gia thiết kế, xây dựng các tiêu chí đo lường hiệu suất (KPI) và tiêu chuẩn cam kết chất lượng dịch vụ nội bộ (SLAs).
  • Thực hiện phân tích chuyên sâu các kết quả đo lường hiệu suất, xác định nguyên nhân sai lệch và đề xuất các giải pháp cải tiến.
  • Tổng hợp báo cáo và đề xuất giải pháp tháo gỡ khó khăn vướng mắc của các đơn vị
2. Xây dựng và giám sát chỉ số chất lượng dịch vụ nội bộ (SLAs)
  • Tham gia xây dựng, hiệu chỉnh bộ chỉ số SLAs theo từng mảng nghiệp vụ.
  • Thực hiện đo lường, tổng hợp dữ liệu và đánh giá định kỳ về chất lượng dịch vụ nội bộ.
  • Phân tích các vấn đề chính và đề xuất cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
3. Phân tích dữ liệu và lập báo cáo
  • Phân tích thông tin, phản hồi, dữ liệu hiệu suất để hỗ trợ việc đánh giá hiệu quả hoạt động của đơn vị và chất lượng dịch vụ.
  • Hỗ trợ tổng hợp báo cáo trình Ban điều hành và các cấp lãnh đạo.

4. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp có thẩm quyền.

Yêu cầu công việc

1. Trình độ

- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tài chính - Ngân hàng hoặc các ngành có liên quan

  • Ngoại ngữ: Cấp độ 2: TOEFL 46-78 | IELTS 4.5-6.0 | TOEIC 605-780 hoặc tương đương
  • Tin học văn phòng: Thành thạo Excel, PowerPoint, Word (ưu tiên có khả năng khai thác dữ liệu, sử dụng phầm mềm phân tích: BI, Power BI, Tableau...)
  • Chứng chỉ khác (nếu có): PMP, Balanced Scorecard, Chuyển đổi số, Lean Six Sigma...

2. Kinh nghiệm

  • Kinh nghiệm chuyên môn: Tối thiểu 3-5 năm trong lĩnh vực kế hoạch, chiến lược, chuyển đổi tổ chức hoặc quản lý chất lượng, đánh giá hiệu suất

3. Kiến thức

  • Am hiểu về tổ chức LPBank, tầm nhìn, sứ mệnh, chuỗi giá trị và chiến lược hoạt động của tổ chức.
  • Am hiểu sâu sắc về quản trị kế hoạch, đo lường, đánh giá hiệu suất, xây dựng và triển khai KPI, quản lý chất lượng dịch vụ nội bộ và các quy định, quy trình liên quan của ngân hàng.
  • Nắm được các xu hướng chuyển đổi số, quản trị chiến lược, quản trị kế hoạch và hiệu suất trong ngành ngân hàng
  • Nắm được về Luật các tổ chức tín dụng, luật doanh nghiệp, và các quy định giám sát của Ngân hàng Nhà nước có liên quan

4. Kỹ năng

  • Quản trị các mối quan hệ
  • Tư duy Logic
  • Làm việc nhóm
  • Quản trị kế hoạch
  • Quản lý chất lượng
  • Quản lý hiệu suất

HƯỚNG DẪN NỘP HỒ SƠ:

  • Đặt tên file Đơn đăng ký ứng tuyển như sau: Địa điểm - Vị trí ứng tuyển - Họ và tên ứng viên.
  • Gửi Đơn đăng ký ứng tuyển (file excel) về địa chỉ email tuyendung@lpbank.com.vn với tiêu đề email như sau: Địa điểm - Vị trí ứng tuyển - Họ và tên ứng viên
  • Yêu cầu: Hồ sơ hợp lệ là hồ sơ theo mẫu của Ngân hàng, định dạng file excel và đặt tên file theo đúng hướng dẫn trên.
  • LPBank có quyền từ chối tuyển dụng đối với các ứng viên nộp hồ sơ không theo quy định của LPBank hoặc ứng viên khai thông tin không chính xác.

Lưu ý:

  • Căn cứ số lượng, chất lượng ứng viên ứng tuyển, yêu cầu công việc,… Ngân hàng sẽ thông báo đến các ứng viên đủ điều kiện theo quy định để tham gia các vòng tuyển dụng (ứng viên không nhận được thông tin mời tuyển dụng từ Ngân hàng được hiểu là chưa phù hợp/chưa đáp ứng yêu cầu tuyển dụng).
  • Các ứng viên đạt qua các vòng (sơ loại, thi nghiệp vụ, ... ) sẽ được Ngân hàng liên hệ mời tham gia các vòng tiếp theo thông qua điện thoại/Email/Tin nhắn. Kết quả tuyển dụng sẽ được thông báo đến các ứng viên tham gia Tuyển dụng qua Email sau khi kết thúc chương trình tuyển dụng (thông thường từ 7 - 10 ngày làm việc).
  • Việc tuyển dụng tại LPBank là hoàn toàn công bằng, minh bạch, khách quan, không qua bất cứ cá nhân trung gian và không thu bất cứ khoản chi phí tuyển dụng nào.
  • Trường hợp Ông/Bà phải mất bất cứ chi phí nào trong quá trình tuyển dụng, xin vui lòng phản ánh trực tiếp tới địa chỉ email: thongbaotuyendung@lpbank.com.vn.
  • Trường hợp Ông/Bà phải mất chi phí tiêu cực trong quá trình tuyển dụng mà không thông báo cho Ngân hàng và/hoặc Ngân hàng phát hiện ra, Ngân hàng sẽ từ chối tuyển dụng (đối với trường hợp đã trúng tuyển nhưng chưa tiếp nhận) hoặc buộc thôi việc (đối với các trường hợp đã tiếp nhận), kể cả với trường hợp bên nhận chi phí đang là CBNV của Ngân hàng.

Apply
Other Job Recommendations:

Nhân Viên Kế Hoạch

Công ty CP Nhựa quốc tế KSVN
Hoa Lư, Tỉnh Ninh Bình
Lập và theo dõi kế hoạch sản xuất, kinh doanh theo yêu cầu của công ty Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tiến độ kế...
1 tuần trước

Nhân Viên Kế Toán Kho

Công Ty TNHH Thiết Kế In Ấn Ngọc Phước
Thành phố Hồ Chí Minh
7.000.000 ₫ - 8.000.000 ₫
  • Kiểm tra, đối chiếu hàng tồn kho và quản lý xuất hàng.
  • Báo cáo tình hình nhập – xuất – tồn kho khi được yêu cầu...
2 ngày trước

Nhân viên Kế toán nội bộ - Việc làm mới

Hóa Chất SG
Ho Chi Minh City
11.000.000 ₫ - 13.000.000 ₫
Ngành nghề kinh doanhMã ngành nghềTên ngành nghề2220Sản xuất sản phẩm từ plastic (Ngành nghề chính)1512Sản xuất vali, túi xách và...
5 ngày trước

Nhân Viên Kế Hoạch Sản Xuất

công ty tnhh thương mại inochi việt nam
Thái Bình, Tỉnh Hưng Yên
7.000.000 ₫ - 9.000.000 ₫
  • Lập kế hoạch sản xuất: Xây dựng và điều chỉnh kế hoạch sản...
  • Thu thập – phân tích số liệu: Tập hợp dữ liệu từ các bộ phận...
1 tuần trước

Kế toán nội bộ kiêm hành chính-văn phòng

Công Ty TNHH Kiến Trúc Archieco
Thành phố Hồ Chí Minh
10.000.000 ₫ - 15.000.000 ₫
  • Theo dõi thu chi, thanh toán nội bộ, tổng hợp chi phí
  • Làm báo cáo nội bộ, tạm ứng, hoàn ứng, quản lý sổ quỹ tiền...
2 ngày trước

Quản lý nhân sự

công ty SONION
Thủ Dầu Một
9.000.000 ₫ - 13.000.000 ₫
  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
  • Ưu tiên có kinh nghiệm tuyển dụng, quản lý nhân sự
  • Nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, chịu khó học hỏi...
2 ngày trước

Thực Tập Sinh Ngành Kế Toán / Logistic / Thống Kê

Công Ty CP In Và Bao Bì Mỹ Châu
Thành phố Hồ Chí Minh
  • Được hướng dẫn cải thiện và phát triển các kỹ năng phân...
  • Được hướng dẫn sử dụng các phần mềm thiết kế báo cáo...
4 tuần trước

Nhân Viên Kế Toán Kiêm Hành Chính Nhân Sự

Công Ty Cổ Phần Xây Dựng Và Thương Mại Chiến Hương
Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh
8.000.000 ₫ - 15.000.000 ₫
  • Báo cáo thuế hằng quý theo quy định của nhà nước
  • Lập kế hoạch thy chi hằng ngày, tuần
  • Lập BCTC khi có yêu cầu...
4 tuần trước

Nhân Viên Tư Vấn & Hỗ Trợ Phần Mềm Kế Toán, ERP

Công Ty Cổ Phần Giải Pháp Phần Mềm Doanh Nghiệp
Hà Nội
7.000.000 ₫ - 15.000.000 ₫
  • Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng, phân tích và tư vấn cách...
  • Xử lý các lỗi phát sinh trên khi nhận được yêu cầu từ khách...
4 tuần trước

Tư Vấn Bán Điện Thoại

CÔNG TY TNHH VINSKYTECH
Thành phố Hồ Chí Minh
8.000.000 ₫ - 15.000.000 ₫
  • Chủ động đón tiếp khách hàng đến với của hàng.
  • Tư vấn sản phẩm và các dịch vụ tại cửa hàng...
23 giờ trước