Mô tả công việc:
(Mức lương: 9 - 10 triệu VNĐ)
CSKH (80%)
- Tiếp nhận nguồn dữ liệu được phân công, triển khai chăm sóc, tư vấn cho Khách hàng các sản phẩm của Công ty và định hướng cho Khách hàng sản phẩm phù hợp.
- Gọi điện chăm sóc khách hàng
- Chăm sóc khách hàng qua Zalo, fanpage, hotline của công ty
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/thắc mắc/ khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ đầu tư của Lendbiz;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được yêu cầu.
- Chốt sale các khách có nhu cầu do Trưởng phòng đẩy về.
- Hỗ trợ làm hợp đồng cho khách
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- Các chế độ thưởng quý, năm, thưởng vinh danh theo quy định công ty.
- Ăn trưa 35k/ngày, gửi xe
- Cung cấp thiết bị làm việc: laptop, máy tính, tài liệu..…
- Cơ hội đào tạo từ cơ bản đến chuyên sâu, và lộ trình thăng tiến nghề nghiệp rõ ràng
- Xét duyệt tăng lương 2 lần/ năm, hoặc trước hạn khi kết quả làm việc xuất sắc.
- Tham gia các chương trình nghỉ mát hàng năm, Teambuiding định kỳ, lễ tết, sinh nhật, hiếu hỷ…
- Tham gia các chế độ khác theo quy định của Luật pháp, Công ty: BHXH, nghỉ phép..
- Môi trường làm việc Fintech năng động và sáng tạo, đồng nghiệp hòa đồng, thân thiện và luôn sẵn sàng giúp đỡ, hỗ trợ lẫn nhau.
Thứ 2- Sáng thứ 7 – nghỉ Chiều Thứ 7 + CN
Sáng: 8:00- 12:00; chiều 13:30 – 17:30
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
- Yêu cầu tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên;
- Không yêu cầu kinh nghiệm (ưu tiên có kinh nghiệm CSKH, hoặc kinh nghiệm làm trong lĩnh tực kinh tế, tài chính, bảo hiểm)
- Nhanh nhẹn, trung thực, nhiệt tình với công việc.
- Có khả năng tiếp nhận, xử lý thông tin.
- Xử lý công việc nhạy bén và hiệu quả.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tài Chính/Ngân Hàng,Tư Vấn Bán Hàng,Đầu Tư Dự Án
Trung cấp - Nghề
Dưới 1 năm