NHÂN VIÊN PHỤC VỤ NHÀ HÀNG
Hạn nộp: 31/07/2025 Mức lương: 5 - 8 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
10
Nơi làm việc
Thành Phố Vũng Tàu - Bà Rịa - Vũng Tàu
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub Cà phê/ Quán ăn/ Nhà nghỉ nhỏ
Ngành nghề
Ẩm thực
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
09/06/2025 08:08
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Chào đón và tiếp khách: Thực hiện kỹ năng giao tiếp theo 4S: Smile (Tươi cười), Speed
(Nhanh nhẹn), Smart (Làm việc thông minh), Scincerity (Chân thành) và luôn khen ít nhất 1
điểm mạnh của khách hàng để đảm bảo khách hàng hài lòng tối đa.
Đảm bảo hài lòng khách hàng: Góp phần duy trì độ hài lòng của khách hàng thông qua các khảo sát (Google Form, phiếu khảo sát).
Set up bàn và chuẩn bị: Chuẩn bị đầy đủ công cụ, dụng cụ sẵn sàng tiếp đón khách đã đặt bàn và khách vãng lai.
Vệ sinh và dọn dẹp: Tham gia cùng đội ngũ vệ sinh, dọn dẹp sạch sẽ, xếp bàn ghế ngay ngắn khi đóng cửa nhà hàng.
Tuân thủ giờ giấc và quy định: Đi làm đầy đủ và đúng giờ theo lịch phân công.
Kiến thức sản phẩm: Hiểu rõ về menu, nguyên liệu và đặc điểm món ăn để tư vấn cho khách hàng.
Giải quyết vấn đề: Ứng phó với các tình huống phát sinh, khiếu nại của khách hàng.
Tác phong làm việc: Đảm bảo trang phục đúng quy định, tập trung vào công việc, không sao
lãng, không sử dụng điện thoại và không tụ tập nói chuyện riêng.
Làm việc nhóm: Hỗ trợ đồng nghiệp trong giờ cao điểm.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Mức lương: 7.000.000 VNĐ
Thời gian làm việc: 9:00 – 22:00 và 14:00 – 22:00
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của nhà hàng và pháp luật.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, thân thiện và tươi cười với khách hàng.
Có tinh thần trách nhiệm, đúng giờ và tuân thủ nội quy làm việc.
Khả năng xử lý các tình huống phát sinh và khiếu nại của khách hàng.
Tác phong làm việc chuyên nghiệp, gọn gàng, lịch sự.
Có tinh thần đồng đội, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ nhà hàng/khách sạn.
Yêu cầu ứng viên từ đủ: 16 tuổi đến 35 tuổi
YÊU CẦU HỒ SƠ
Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn .