Mô tả công việc:
(Mức lương: Thỏa thuận)- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu đặt vé máy bay của khách hàng.
- Tìm kiếm và so sánh giá vé từ các hãng hàng không khác nhau để đưa ra lựa chọn tốt nhất cho khách hàng.
- Đặt vé máy bay, xuất vé điện tử và cung cấp thông tin chi tiết về chuyến bay cho khách hàng.
- Thực hiện các thủ tục cần thiết cho việc đặt vé, bao gồm thanh toán, xác nhận và quản lý đặt chỗ.
- Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về quy trình đặt vé, các chính sách của hãng hàng không và các vấn đề liên quan đến chuyến bay.
- Cập nhật thông tin về giá vé, lịch bay và các chính sách của hãng hàng không.
- Quản lý và theo dõi các đặt vé, đảm bảo tính chính xác và hiệu quả.
- Phối hợp với các bộ phận khác trong công ty để đảm bảo dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
- Báo cáo doanh thu và các chỉ số hoạt động khác liên quan đến việc bán vé máy bay.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm.
- Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật.
- Thưởng lễ, tết, thưởng hiệu quả công việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
- Cơ hội được đào tạo và nâng cao kỹ năng chuyên môn.
- Cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, chuyên ngành du lịch hoặc các ngành liên quan.
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực đặt vé máy bay.
- Thành thạo các kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng.
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc.
- Khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Du Lịch,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu