Mô tả công việc:
(Mức lương: 8 - 12 triệu VNĐ)
Gọi điện tư vấn cho khách hàng theo đúng kịch bản bán hàng Ansha
Chốt đơn trong cuộc gọi/hoặc follow-up để chốt đơn
Ghi chú lại nhật ký nội dung trao đổi với khách để phục vụ tái chốt đơn, nếu lần đầu chưa chốt được.
Phối hợp với Kho vận, CSKH, để đảm bảo khách hàng nhận hàng nhanh chóng, đúng/đủ sản phẩm và được chăm sóc đúng cách.
Cập nhật đầy đủ nội dung vào hệ thống CRM hoặc Zalo/Excel theo chuẩn
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
-
LươngThưởng
- Lươngcứng: 8.000.000–10.000.000VNĐ(dealtheonănglực).
- Thửviệc:85%lươngchính,thờigianthửviệc1tháng.
- Xéttănglương/phụcấptráchnhiệm:địnhkỳ6–12 tháng/lần.
-
ChếĐộPhúcLợi Khác
- ĐóngBHXHvàcácchếđộkháctheoLuậtLaođộng.
- Lươngtháng13,thưởnghiệusuấtcôngviệc,thưởngnóng,thưởngKPIs.
- Tổchứcsinhnhậthàngtháng,dulịchhàngnăm,cùngcácchếđộthămhỏi
khác.
- Đượctàitrợcáckhóahọc/chứngchỉnângcaokỹnăngchuyên môn.
- Thamgiacácbuổiđàotạođịnhkỳ,chiasẻvàgiaolưukiếnthức.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
Kinh nghiệm telesale từ 1 năm trở lên
Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại rõ ràng, mạch lạc, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng/nói lắp.
Kỹ năng thuyết phục và xử lý từ chối tốt.
Biết lắng nghe và nắm bắt nhu cầu khách hàng nhanh.
Sử dụng cơ bản máy tính và phần mềm CRM để quản lý thông tin khách hàng.
Khả năng quản lý thời gian và làm việc với áp lực doanh số.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu