Hạn nộp: 28/08/2025 Mức lương: 20 - 30 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Công ty Du lịch, lữ hành, phòng vé
Ngành nghề
Quản lý, điều hành
Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng
Cập nhật
26/07/2025 10:54
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Đào tạo & quản lý, giám sát trực tiếp đội ngũ Nhân sự vận hành
- Quản lý, điều phối các hoạt động tại tàu: Chất lượng sản phẩm dịch vụ, Công tác bảo trì bảo quản trang thiết bị, chất lượng phòng ốc, món ăn
- Phối hợp các bộ phận liên quan xây dựng quy trình, nội quy, quy chuẩn và đào tạo cho nhân viên vận hành
- Tìm kiếm và làm việc với các đầu mối nhà cung cấp, đối tác cung cấp dịch vụ
- Hỗ trợ nhân viên cấp dưới giải quyết các sự cố, vấn đề phát sinh trong chuyến đi
- Đảm bảo tiêu chuẩn sản phẩm & dịch vụ khi cung cấp cho khách hàng trên tàu
- Đóng góp cải tiến sản phẩm dịch vụ nhằm đem đến cho khách hàng trải nghiệm tốt hơn.
- Lập các báo cáo vận hành sau các chuyến đi
- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp
- Mức thu nhập cạnh tranh gồm:
+ Phụ cấp ăn trong những ngày phục vụ theo tàu hoặc đào tạo nội bộ
+ Thưởng theo doanh thu và hiệu quả công việc
+ Tip
- Được đóng BHXH, BHYT theo quy định của công ty
- Được đào tạo về kỹ năng chuyên môn
- Được hỗ trợ nơi ngủ nghỉ và chi phí đi lại theo quy định của công ty
- Có tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm điều hành trong lĩnh vực du lịch cao cấp, lữ hành, nhà hàng/khách sạn 4–5 sao, du thuyền/tàu.
- Có tư duy tổ chức hoạt động, xử lý tình huống nhanh nhạy, kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt
- Sử dụng tiếng Anh thành thạo
- Ứng viên có kiến thức, am hiểu về văn hóa Việt Nam
Ứng viên gửi JD qua Mail