Mô tả công việc:
(Mức lương: 1 - 3 triệu VNĐ)Chào đón khách hàng tại cửa hàng, trung tâm với thái độ niềm nở, chuyên nghiệp.
Hỗ trợ hướng dẫn khách hàng đến đúng khu vực dịch vụ hoặc bộ phận phù hợp.
Tiếp nhận thông tin cơ bản từ khách hàng, hỗ trợ ghi nhận yêu cầu và chuyển thông tin tới bộ phận tiếp nhận.
Giới thiệu sơ bộ các dịch vụ/sản phẩm của công ty cho khách hàng.
Hỗ trợ chuẩn bị khu vực tiếp đón luôn sạch sẽ, gọn gàng, đầy đủ tài liệu (catalogue, phiếu thông tin…).
Ghi nhận các phản hồi đơn giản từ khách hàng và chuyển tiếp cho quản lý.
Thực hành kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng thực tế tại môi trường doanh nghiệp.
Chức vụ: Thực Tập Sinh
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
Phụ cấp thực tập: từ 1 – 3 triệu/tháng tùy theo thời gian và năng lực.
Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, kỹ năng chăm sóc khách hàng bài bản.
Cơ hội tiếp xúc thực tế với môi trường chuyên nghiệp, năng động.
Có cơ hội xét duyệt lên nhân viên chính thức sau thực tập.
Hỗ trợ xác nhận thực tập và đóng dấu thực tập cuối kỳ.
Tham gia các hoạt động nội bộ, teambuilding, sự kiện của công ty.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
Sinh viên Trung cấp/Cao đẳng các ngành: Quản trị kinh doanh, Marketing, Dịch vụ khách hàng, Hành chính văn phòng hoặc ngành nghề có liên quan.
Ngoại hình lịch sự, thân thiện, giao tiếp tự tin.
Nhiệt tình, chăm chỉ, có tinh thần học hỏi và trách nhiệm trong công việc.
Có thể thực tập theo ca linh hoạt hoặc toàn thời gian.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành Chính/Văn Phòng,Lễ Tân (Receptionist)
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu