Mô tả công việc:
(Mức lương: 20 - 30 triệu VNĐ)-
Phối hợp cùng bộ phận Marketing để tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng, chủ động liên hệ tư vấn sản phẩm và liệu trình dịch vụ của spa đến đúng đối tượng có nhu cầu.
Hướng dẫn, hỗ trợ đội nhóm trong quá trình tư vấn, đảm bảo chất lượng và tỷ lệ chốt cao.
Theo dõi và cùng team chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, xử lý các phản hồi phát sinh để nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách.
Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
-
Tổng thu nhập hấp dẫn bao gồm lương cơ bản 10 triệu + hoa hồng theo hiệu quả công việc).
Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, đồng nghiệp thân thiện, định hướng phát triển rõ ràng.
Được đồng hành cùng đội ngũ chuyên gia, thạc sĩ – bác sĩ đầu ngành trong lĩnh vực thẩm mỹ.
Tham gia các khoá đào tạo bài bản theo chuẩn y khoa, cập nhật kiến thức chuyên sâu về sản phẩm, dịch vụ làm đẹp.
Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi như: Lương tháng 13, quà sinh nhật, hiếu hỷ,...
Được tạo điều kiện tham gia các hoạt động phong trào, gắn kết nội bộ của công ty.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của pháp luật.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
Yêu cầu công việc:
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực telesales hoặc bán hàng trực tiếp, ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành Thẩm mỹ
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, có khả năng tạo dựng mối quan hệ với khách hàng
- Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng như Microsoft Office và phần mềm quản lý khách hàng (CRM).
- Có tư duy phân tích và giải quyết vấn đề, nhạy bén trong việc nắm bắt nhu cầu của khách hàng.
- Đam mê ngành làm đẹp và mong muốn gắn bó, phát triển sự nghiệp lâu dài trong lĩnh vực này.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chốt sale tốt, từng đảm nhận vai trò leader hoặc hỗ trợ nhóm.
- Có khả năng chia sẻ kinh nghiệm, hướng dẫn kỹ năng cho các bạn telesales khác, chủ động đề xuất kịch bản gọi, đóng góp ý tưởng để tối ưu hiệu quả các chương trình telesales.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesale),Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng,Tuyển Dụng (HR)
Cao Đẳng
1 - 3 năm