Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận và trả lời thắc mắc của khách hàng qua các sàn TMĐT, facebook… sử dụng phần mềm Duoke.
• Tư vấn về sản phẩm và chốt đơn hàng.
• Liên hệ, hợp tác với các bộ phận khác, duy trì hồ sơ dữ liệu khách hàng.
• Đánh giá, phản hồi feedback của khách hàng.
• Cung cấp trải nghiệm mua hàng tuyệt vời cho khách hàng online.
• Báo cáo kết quả hoạt động cho Quản lý.

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Thưởng lễ tết theo quy định của Công ty.
• Chế độ nghỉ phép năm.
• Đóng BHXH đầy đủ theo quy định.
• Du lịch, Team Building hàng năm.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
• Có cơ hội được đào tạo, phát triển và thăng tiến trong công việc.

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

• Giới tính: Nữ
• Có laptop cá nhân.
• Có kinh nghiệm ở chăm sóc khách hàng, luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng
• Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục tốt và giải quyết vấn đề tốt.
• Nhanh nhẹn, nhiệt tình, trung thực, chăm chỉ.

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng