Địa điểm làm việc
Hà Nội
Cấp bậc
Chuyên viên/Nhân viên
Hình thức
Nhân viên chính thức
Mức lương
Thỏa thuận
Ngành nghề
Marketing/Truyền thông
Trình độ học vấn
Đại học
Kinh nghiệm yêu cầu
Trên 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Không yêu cầu
Tuổi
Không yêu cầu
Hạn cuối nhận hồ sơ
30/09/2025
Phúc lợi
Thưởng
Tháng Lương Thứ 13
Phụ Cấp Ăn Ca
Chăm Sóc Sức Khỏe
Phụ Cấp Trang Điểm
Tăng Lương
Đào Tạo
Du Lịch
Đồng Phục
Mô tả công việc
- Nghiên cứu thị trường, khảo sát khách hàng để xây dựng chiến lược và kế hoạch phát triển kinh doanh qua kênh truyền thống và kênh điện tử phục vụ khách hàng cá nhân.
- Phối hợp với các Đơn vị, bộ phận liên quan lên kế hoạch và triển khai hoạt động nghiên cứu khách hàng, đối thủ cạnh tranh.
- Triển khai công tác khảo sát và phân tích các thông tin, dữ liệu về khách hàng, đối thủ và diễn biến thị trường.
- Thực hiện các buổi phỏng vấn chuyên sâu với khách hàng và khách hàng mục tiêu theo nhu cầu từng thời kỳ.
- Lập báo cáo về định hướng nhu cầu khách hàng, giải pháp sản phẩm, dịch vụ, tình hình thị trường (vĩ mô, vi mô).
- Tham gia và đề xuất các thay đổi về giải pháp sản phẩm dịch vụ, chính sách khách hàng, định hướng tiếp cận khách hàng phù hợp với nhu cầu, mong đợi của khách hàng.
- Làm việc với các đối tác cung cấp dịch vụ nghiên cứu thị trường để có các dữ liệu phục vụ cho công tác nghiên cứu và báo cáo.
- Liên tục cập nhật xu hướng thị trường và nghiên cứu của các đối tác khác.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công, chỉ đạo của Giám đốc Nghiên cứu & Marketing, Giám đốc Khối Khách hàng cá nhân, TGĐ hoặc/và Người được phân công, ủy quyền theo quy định của SeABank trong từng thời kỳ, HĐQT và theo các quy định của SeABank và Pháp luật có liên quan.
Yêu cầu công việc
1. Trình độ học vấn:
Kiến thức:
- Trình độ: Tốt nghiệp Đại học chính quy, ưu tiên có trình độ trên đại học
- Chuyên ngành đào tạo: Marketing, Quản trị kinh doanh, ngân hàng, đối ngoại, …
- Ngoại ngữ: tiếng Anh (TOEIC từ 700 điểm trở lên) hoặc ngoại ngữ khác với trình độ tương đương
- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng trong đó có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong quản lý hoạt động ở quy mô tương đương.
Kiến thức:
- Có kiến thức chuyên môn nghiệp vụ dày dặn, bài bản; có kinh nghiệm xây dựng chiến lược hoạt động ngân hàng.
- Có hiểu biết về hoạt động kinh doanh của Ngân hàng.
- Hiểu về mô hình kinh doanh, mục tiêu chiến lược của SeABank, các giá trị cốt lõi, tầm nhìn sứ mệnh của SeABank.
- Giao tiếp và tạo ảnh hưởng
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ
- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện hiệu quả
- Giải quyết vấn đề và ra quyết định
- Sáng tạo và liên tục cải tiến
- Tư duy chiến lược
- Quản lý sự thay đổi
- Lãnh đạo và tạo động lực
- Huấn luyện và phát triển đội ngũ
- Khả năng chịu áp lực cao trong công việc
- Cam kết và Tâm huyết, có ý thức trách nhiệm và chủ động với công việc
Kỹ năng
- Giao tiếp và tạo ảnh hưởng
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ
- Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện hiệu quả
- Giải quyết vấn đề và ra quyết định
- Sáng tạo và liên tục cải tiến
- Tư duy chiến lược
- Quản lý sự thay đổi
- Lãnh đạo và tạo động lực
- Huấn luyện và phát triển đội ngũ
Quyền lợi
- Thu nhập hấp dẫn cùng gói phúc lợi toàn diện;
- Hệ thống các khóa đào tạo phát triển năng lực tương ứng từng vị trí công việc;
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng;
- Trải nghiệm môi trường làm việc năng động cùng các hoạt động văn hóa tổ chức đặc sắc.
Địa chỉ làm việc
- Hội sở SeABank - Tòa BRG Tower, Số 198 Trần Quang Khải, phường Lý Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm, Tp Hà Nội
Report job