Mô tả công việc:
(Mức lương: 8 - 15 triệu VNĐ)- Trực fanpage để tư vấn, giải đáp thắc mắc và chốt đơn hàng với khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi, khiếu nại từ khách hàng .
- Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng, phối hợp với bộ phận kho và vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng hạn.
- Chăm sóc khách hàng cũ, chăm sóc sau bán.
- Cập nhật và báo cáo số liệu bán hàng, phản hồi khách hàng định kỳ.
- Đóng góp ý kiến nhằm cải thiện quy trình CSKH và nâng cao hiệu quả bán hàng qua kênh trực tuyến.
- Hỗ trợ các hoạt động marketing online khi cần thiết .
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- Lương cứng+ % doanh thu + Thưởng ( thưởng ngày, tháng , KPI,...)
- Nghỉ + thưởng các ngày lễ trong năm.
- Tăng lương theo định kỳ hàng năm và tùy vào năng lực.
- Thưởng tháng lương 13 hoặc cao hơn tùy theo tình hình kinh doanh.
- Công ty có các buổi picnic team building và đi chơi tổ chức thường xuyên
- Được hỗ trợ các khóa đào tạo về Sale.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
- Không yêu cầu kinh nghiệm. (ưu tiên ứng viên thao tác thành thạo Pancake hoặc có kinh nghiệm sale online)
- Nhanh nhẹn, thật thà, ham học hỏi
- Có trách nhiệm trong công việc;
Cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực.
- Sử dụng cơ bản các phần mềm Microsoft Office và các phần mềm văn phòng thông thường khác
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
Report job