Chăm Sóc Khách Hàng Part Time

Mô tả công việc:

Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng để:

• Hướng dẫn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ viễn thông qua điện thoại.
• Tiếp nhận ý kiến phản hồi, khiếu nại và phối hợp xử lý.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo thông tin đến đúng người, đúng việc.
• Tham gia đào tạo kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống trong suốt quá trình thực tập.
• Không telesale, không sale

Chức vụ: Thực Tập Sinh

Hình thức làm việc: Bán thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Được đào tạo kiến thức, kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và bài bản.
• Hỗ trợ lương cứng và dấu thực tập trong quá trình làm việc (khi làm từ 3 tháng trở lên)
• Cung cấp trang thiết bị làm việc tại Công ty ( máy tính và tai nghe)
• Đăng ký làm việc xoay ca linh hoạt.
• Không gian làm việc mát mẻ, sạch sẽ.

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

• Sử dụng máy tính cơ bản.
• Có kỹ năng giao tiếp và trình bày.
• Tối thiểu tốt nghiệp cấp 3 hoặc trung cấp tùy từng vào vị trí ứng tuyển.
• Không nói ngọng, lắp và giọng địa phương.

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng