Mô tả công việc:
(Mức lương: 7 - 10 triệu VNĐ)- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettel qua điện thoại, chatbox.
- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.
- Thường xuyên cập nhật chính sách ưu đãi, khuyến mại và kinh doanh của Tổng Công ty để có thể hướng dẫn,cung cấp thông tin cần thiết cho khách hàng.
Thời gian làm việc (Nghỉ 01 ngày/tuần):
- Ca hành chính: 08h00 – 17h30
- Ca 1: 07h00 – 16h00
- Ca 2: 13h00 – 22h00
- Thời gian đà tạo:
- Được hỗ trợ đà tạo 400.000 vnd(Chi trả cùng tháng lương đầu tiên)
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- Lương + phụ cấp: 6.450.000 đồng/tháng
- Lương tăng ca: 150% - 200% - 400%
- Thâm niên từ đủ 01 năm: 200.000 vnd/tháng
- Thâm niên từ đủ 02 năm: 400.000 vnd/tháng
- Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN sau 02 tháng thử việc
- Tiền lương hàng tháng sẽ được thanh toán chậm nhất vào ngày làm việc thứ 15 của tháng liền kề qua Viettel Money (Nếu rơi vào các ngày nghỉ, lễ thì sẽ thanh toán vào ngày làm việc tiếp theo)
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung học phổ thông
Yêu cầu công việc:
- Nam/Nữ, tuổi từ 20 - 35
- Tốt nghiệp từ THPT trở lên
- Có giọng nói chuẩn: Không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương.
- Có kinh nghiệm về hỗ trợ/chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Bán Sỉ/Bán Lẻ/Cửa Hàng,Chăm Sóc Khách Hàng,Hành Chính/Văn Phòng,Lao Động Phổ Thông
Trung học phổ thông
Không yêu cầu
Report job