CV/CVC/CVCC Quan hệ Khách hàng Doanh nghiệp

NHIỆM VỤ CHÍNH:

• Tìm kiếm, phát triển mạng lưới KHDN phù hợp với sản phẩm dịch vụ (Huy động, cho vay, bảo hiểm, thẻ...) của NCB để hoàn thành chỉ tiêu được giao;
• Chịu trách nhiệm giới thiệu và tư vấn cho KHDN về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng;
• Thực hiện công tác lập, thẩm định hồ sơ khách hàng;
• Chăm sóc, tư vấn, hướng dẫn cho khách hàng hiện hữu để duy trì sử dụng sản phẩm đồng thời bán thêm các sản phẩm khác đảm bảo 1 khách hàng sử dụng thường xuyên và nhiều sản phẩm của NCB;
• Thực hiện đúng kỹ năng giao tiếp và quy trình giải quyết khiếu nại và thắc mắc của KH;
• Tuân thủ đúng các Quy định về lãi suất, tỷ giá, phí và các hạn mức theo đúng quy định hiện hành của ngân hàng;
• Báo cáo kịp thời và trung thực các phát sinh có tính rủi ro lên lãnh đạo cấp trên

YÊU CẦU:

• Tốt nghiệp Cao đẳng chính quy trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính doanh nghiệp, Tài chính ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Kế Kiểm, Bảo hiểm…;
• Độ tuổi từ 22 đến 35;
• Ngoài hình ưa nhìn, chịu được áp lực công việc;
• Kỹ năng nhận biết nhu cầu của khách hàng;
• Kỹ năng đánh giá khách hàng;
• Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục khách hàng tốt;
• Giao tiếp tốt, tự tin, có khả năng trình bày diễn đạt 1 cách rõ ràng, hiệu quả;
• Ưu tiên ứng viên đã kinh nghiệm.