Trách nhiệm: Chịu trách nhiệm Quản lý xây dựng, phát triển và triển khai các giải pháp sản phẩm, dịch vụ cho vay tiêu dùng tín chấp phù hợp với nhu cầu của khách hàng, đảm bảo tính cạnh tranh và cập nhật với thị trường.
Xây dựng kế hoạch và triển khai vận hành sản phẩm cho vay tiêu dùng tín chấp phù hợp với mục tiêu kinh doanh tổng thể; Đề xuất thay đổi, phát triển hệ thống hỗ trợ và triển khai các dịch vụ, giải pháp mới nhằm tăng hiệu quả kinh doanh các sản phẩm/dịch vụ cho vay tiêu dùng tín chấp;
Quản lý triển khai end-to-end các sản phẩm/dịch vụ cho vay tiêu dùng cá nhân, từ xây dựng, điều phối triển khai đến giám sát hiệu quả kinh doanh của dự án đã triển khai;
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng, theo đó tối ưu hóa hành trình khách hàng, nâng cao trải nghiệm số hóa trong quá trình vay;
Xây dựng mô hình định giá, chính sách lãi suất, phí và ưu đãi phù hợp với từng phân khúc khách hàng;
Xây dựng chương trình đào tạo cho đội ngũ bán hàng về sản phẩm, quy trình và chính sách. Phối hợp với đội ngũ kinh doanh để triển khai sản phẩm, theo dõi hiệu suất bán hàng;
Cập nhật thông tin về các quy định liên quan và đảm bảo việc vận hành sản phẩm/dịch vụ tuân thủ các tiêu chuẩn ngành và yêu cầu pháp lý;
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của cấp quản lý.
Yêu cầu:
Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Tài chính, Ngân hàng hoặc lĩnh vực liên quan;
Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển sản phẩm tín dụng cá nhân, dặc biệt là vay tiêu dùng tín chấp;
Hiểu biết sâu về thị trường tài chính, các mô hình cho vay tiêu dùng và xu hướng công nghệ tài chính (fintech, digital lending);
Kỹ năng tư duy hệ thống và quản trị mục tiêu, kỹ năng làm việc với dữ liệu và ra quyết định dựa trên số liệu;
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và làm việc nhóm tốt;
Có tư duy đổi mới, linh hoạt trong xủ lý vấn đề và tối ưu hóa sản phẩm;
Kỹ năng tin học thành thạo, Excel từ advanced trở lên
