JOB DESCRIPTION
- Conduct oneself in professional manner at all times. Adheres to the established 2 standard of conduct and house rules, fire regulations and department procedures and policies.
Hành xử theo cách chuyên nghiệp mọi lúc. Tuân thủ 2 tiêu chuẩn ứng xử đã được thiết lập và nội quy nhà ở, quy định phòng cháy chữa cháy cũng như các thủ tục và chính sách của bộ phận.
- Dresses in issued uniform and ensure a neat, clean and tidy appearance at all times.
Trang phục đồng phục được cấp và đảm bảo luôn gọn gàng, sạch sẽ, ngăn nắp.
- Report to shift on time. Is aware of schedule at all times and if unable to attend work, notifies the Housekeeping Office in adequate time.
Báo ca đúng giờ. Luôn nắm rõ lịch trình và nếu không thể đi làm, hãy thông báo cho Văn phòng buồng phòng đúng thời gian.
- Pick up work assignments from the Housekeeping Office and review for any questions. Report to assigned areas with required keys, equipment, supplies, etc.
Nhận phân công công việc từ Văn phòng Buồng phòng và xem xét nếu có bất kỳ câu hỏi nào. Báo cáo cho các khu vực được chỉ định với các chìa khóa, thiết bị, vật tư cần thiết, v.v.
- Sign out/in the floor keys/ Đăng xuất/đăng nhập bằng chìa khóa tầng.
- Check and touch up vacant clean Apartment/ Kiểm tra và dọn dẹp căn hộ trống.
- Cleaning up Apartments (Around 8 Apts. /per day). Consist of make up the beds, clean up bathroom, kitchen, bedroom, dining and living area, change linen, clear rubbish, clean up corridor, launderette room and pantry.
Dọn dẹp Căn hộ (Khoảng 8 Căn/ngày). Bao gồm dọn giường, dọn dẹp phòng tắm, nhà bếp, phòng ngủ, khu vực ăn uống và sinh hoạt, thay khăn trải giường, dọn rác, dọn dẹp hành lang, phòng giặt là nhỏ và phòng đựng thức ăn.
- Report any damaged, repairs or maintenance requirements to Housekeeping Office.
Báo cáo bất kỳ yêu cầu sửa chữa, bảo trì hoặc hư hỏng nào cho Văn phòng Buồng phòng.
- Report and return any items found in check out apartment to the Housekeeping Office.
Báo cáo và trả lại bất kỳ đồ vật nào được tìm thấy trong căn hộ khi trả phòng cho Văn phòng buồng phòng.
- Responsible for the cleanliness all work tools and equipment.
Chịu trách nhiệm về sự sạch sẽ của tất cả các công cụ và thiết bị làm việc.
- Assist in general inventories/ Hỗ trợ kiểm kê chung.
- Responsible for special tenant requests, such as bed board, Baby cot, shoe shining service, etc.
Chịu trách nhiệm về các yêu cầu đặc biệt của khách thuê, chẳng hạn như ga trải giường, cũi trẻ em, dịch vụ đánh giày, v.v.
- Clean and replenish supplies in pantry and work trolley before end of shift.
Dọn dẹp và bổ sung nguồn cung cấp trong phòng đựng thức ăn và xe đẩy làm việc trước khi kết thúc ca làm việc.
- Maybe assigned other duties/responsibilities as required.
Có thể được giao các nhiệm vụ / trách nhiệm khác theo yêu cầu.
- Signing to return floor keys, hand over maid report, apartment cleaning check list.
Ký trả chìa khóa tầng, biên bản bàn giao người giúp việc, check list tổng vệ sinh căn hộ.
- Record quantity of laundry for Uniform, Tenant, and Linen.
Ghi lại số lượng đồ giặt cho Đồng phục, Người thuê căn hộ và Đồ vải.
- Doing Inventory Checklist monthly.
Làm Checklist tồn kho hàng tháng.
- Mops, dusts, waxes, polishes, sweeps, vacuums all public areas and area assigned.
Lau, phủi bụi, đánh sáp, đánh bóng, quét, hút bụi tất cả các khu vực công cộng và khu vực được chỉ định.
JOB REQUIREMENTS
- Minimum 1-year experience in a similar position in the hotel industry
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành Khách sạn
- Customer service skills
Kỹ năng chăm sóc Khách hàng
#LI-艳陈1
