Search suggestions:

tại nhà online
nhân viên văn phòng
kế toán
nhân viên y tế
remote
bán thời gian
giáo viên tiếng anh
marketing
lao động phổ thông
xây dựng
it
thực tập sinh
đánh máy nhập liệu
Hà Nội
Thành phố Hồ Chí Minh
Tỉnh Bắc Ninh
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
Tỉnh An Giang
Châu Đốc
Tỉnh Kiên Giang
Thủ Dầu Một
Tỉnh Bình Dương
Tỉnh Yên Bái
Hải Dương
Tỉnh Bắc Giang

IT Local User Support Officer (Outsourced)

CÔNG TY TNHH FRIESLANDCAMPINA VIỆT NAM
Thành phố Hồ Chí Minh
Full time
1 tuần trước

Mô tả công việc:

(Mức lương: Thỏa thuận)

Key objectives

  • Deliver end-to-end IT onsite support services.
  • Manage IT incidents, service requests, and infrastructure (including servers and networking).
  • Oversee IT asset management (lifecycle, CMDB, and stock management).
  • Provide administrative support for key business applications.
  • Ensure high end-user satisfaction and meet Service Level Agreement (SLA) commitments.
  • Conduct end-user digital upskill training through workshops and online activities.
  • Serve as the primary contact for all IT activities.


Job Responsibilities

  • Provide comprehensive IT support, encompassing incident, request, and asset management (including lifecycle and CMDB contributions).
  • Deploy and maintain IT hardware (PCs, laptops, network devices) and applications in adherence to company policies.
  • Manage the ICT infrastructure within the office, including server room access, PBX, racks, and network equipment.
  • Ensure network stability by actively monitoring and collaborating with ISPs to guarantee uptime.
  • Act as the primary IT liaison for internal and external service providers, coordinating support to minimize downtime.
  • Oversee IT onboarding and offboarding processes for all end-users.
  • Contribute to the IT Knowledge Base and adhere to routine operational checklists.
  • Collaborate on IT projects with local and corporate teams, and manage all relevant documentation and reporting.
  • Perform additional tasks as assigned by the Line Manager.

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

  • Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài.
  • Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
  • Được hưởng chế độ chăm sóc sức khỏe toàn diện.
  • Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Đại Học

Yêu cầu công việc:

  • Education: Bachelor's degree in Information Technology or a related field.
  • Experience: A minimum of 5 years of experience as an IT Administrator.
  • Skills & Knowledge:
  • Strong English communication skills, coupled with excellent problem-solving abilities and a customer service-oriented mindset.
  • Solid understanding of IT Service Management (ITSM) principles and Service Level Agreements (SLAs).
  • Relevant certifications such as Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate (or equivalent) and CompTIA Network+ (or equivalent Network System Administrator certification).
  • Knowledge of cloud computing (e.g., Azure, AWS) and ITIL framework is a significant advantage.

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: IT Phần Cứng,IT Support,Quản Trị Hệ Thống


Đại Học
Không yêu cầu
Save Apply
Report job
Other Job Recommendations:

Procurement Staff (Vendor Coordinator) in Translation & Localization

GTE Localize
Hà Nội
  • Recruit qualified freelance translators of different...
  • Negotiating rates per word and discounts according to...
2 tuần trước

Product Support VN (Intern)

Professional Outsourcing Solutions
Việt Nam
The Product Support Intern will focus on testing and reviewing new features, updates, and configurations of the SunFish HRIS...
1 tuần trước

Sale Support Collaborator

Zalo
Thành phố Hồ Chí Minh
What you will do What you will need Priority is given to candidates with similar work experience in other organizations.
1 tuần trước

Senior Officer, Quality of Implementation (APAC)

Rainforest Alliance
Buôn Ma Thuột, Tỉnh Đắk Lắk
  • Contributing to the improvement of RA's assurance policies...
  • Be responsible for the operation of the Rainforest Alliance...
3 tuần trước

Cần tuyển bán hàng mặt hàng Coffee Xoay Ca

TNHH Mỹ Phẩm Nhật Việt
Thành phố Hồ Chí Minh
3.500.000 ₫ - 8.500.000 ₫
Cần tuyển 5 bạn phụ bán tại chi nhánh Coffee đồ uống. Vị trí : Bán hàng Thời gian bắt đầu làm việc : 7h30 - 11h30 sáng 13h30 -...
1 ngày trước

Nhân Viên Phụ Kho (Nam)

CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP P & C
Thành phố Hồ Chí Minh
  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên Có ít nhất 3 tháng kinh nghiệm.
  • Có sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc...
1 ngày trước

F&B and Event Service Expert

Marriott International
Đà Nẵng
Instead, we want to build an experience that is memorable and unique – with food and drinks on the side Our F&B Service...
1 ngày trước

Chuyên viên Quan hệ KHCN

LPBank
Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên
  • Lập và triển khai kế hoạch cá nhân trong việc kinh doanh,...
  • Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới nhằm bán các sản phẩm...
1 ngày trước

Nhân Viên Marketing Kiêm Tư Vấn Viên Tiếng Nhật

Công ty TNHH một thành viên Wacontre
Thành phố Hồ Chí Minh
20.000.000 ₫ - 30.000.000 ₫
  • Mức lương: Upto 1.100 USD Gross
  • Ít nhất 1 năm kinh nghiệm Marketing
  • Kỹ năng giao tiếp để cung cấp dịch vụ tư vấn cho khách hàng...
1 ngày trước

Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự

Công ty TNHH đầu tư thương mại và dịch vụ Hoàng Cương
Hà Nội
8.000.000 ₫ - 10.000.000 ₫
  • Quản lý hồ sơ nhân sự, hợp đồng lao động, quyết định, các...
  • Chấm công, tính lương, quản lý nghỉ phép và các chế độ BHXH,...
1 ngày trước