Nhân Viên Sàn Thương Mại Điện Tử

Mô tả công việc:

• Lên kế hoạch vận hành sàn shopee, tiktokshop đẩy sản phẩm theo yêu cầu từ ban giám đốc
• Lên kế hoạch chị phí, nghiên cứu từ khóa, quảng cáo chạy quảng cáo để đẩy sản phẩm, tăng doanh số cho sàn vận hành shopee, tiktokshop
• Đảm nhận và chịu trách nhiệm doanh số cho sàn mình vận hành số lượng bán ra hàng tháng
• Làm việc với người phụ trách của các sàn thương mại điện tử để thống nhất, thỏa thuận về chế độ, vận chuyển, xử lý thanh toán, giao hàng và xử lý khiếu nại, trả hàng.
• Kiểm tra và cập nhật liên tục lượng hàng hóa để báo hết hàng, dừng bán, giới hạn số lượng...
• Tư vấn về các sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng tiềm năng về chính sách của người bán và sàn thương mại điện tử qua tin nhắn, kênh hotline.
• Tiếp nhận và giải quyết những tình huống, vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, đơn hàng, vận chuyển sai, hoàn hàng.
• Theo dõi và báo cáo về hàng hóa được bán qua sàn thương mại điện tử: Sản phẩm nào đắt hàng và ngược lại, các phản hồi của người mua (đánh giá tích cực hay tiêu cực với chất lượng, mẫu mã, cách đóng gói, thời gian chuẩn bị hàng...) và doanh thu.
• Đề xuất các chương trình giảm giá, hỗ trợ ship, tặng quà... để kích cầu.
• Phân tích xu hướng thị trường và đề xuất về việc nhập thêm các loại sản phẩm, hàng hóa mới khi cần.

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Up to 15.000.000vnd (có thể thỏa thuận lại theo năng lực kinh nghiệm), tiền thưởng, lương tháng 13
• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.
• Được đóng BHXH full lương và các phụ cấp khác
• Được hưởng các chế độ nghỉ phép, bảo hiểm theo Luật lao , được tính lương OT (nếu có)

- Thời gian làm việc: 1 tuần 5 ngày (t2-t6) từ 09h00- 18h00, nghỉ trưa 1 tiếng

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Thương mại điện tử , Quản trị Kinh doanh....
• Có kinh nghiệm vận hành sàn shopee và đã tiêu ngân sách cho sàn từ 300 triệu/ tháng
• Thông thạo quy tắc và quy trình vận hành của các nền tảng Website, Shopee, Tiktokshop có khả năng phân tích dữ liệu tốt

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Phát Triển Thị Trường,Truyền Thông/PR/Quảng Cáo,Tư Vấn Bán Hàng