Nhân Viên Tư Vấn Thủ Tục Visa Du Lịch

• Tư vấn khách hàng về dịch vụ visa du lịch (Mỹ, Canada, Úc, Hàn, Nhật, châu Âu…)
• Phối hợp với bộ phận điều hành tour để tư vấn khách chọn tour phù hợp và hoàn thiện hồ sơ visa.
• Giải đáp thắc mắc, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
• Hướng dẫn khách chuẩn bị hồ sơ theo yêu cầu từng quốc gia.
• Hỗ trợ điền form, đặt lịch hẹn, booking vé máy bay/ khách sạn nếu cần.
• Kiểm tra, rà soát và hoàn thiện bộ hồ sơ trước khi nộp.
• Cập nhật tình trạng thông tin mới từ đại sứ quán/ lãnh sự quán để đảm bảo tư vấn đúng quy trình.
• Chủ động thông báo kết quả và hỗ trợ khách xử lý phát sinh nếu có.
• Cập nhật dữ liệu khách hàng vào hệ thống công ty.
• Báo cáo kết quả công việc cho cấp trên khi có yêu cầu.

Yêu cầu công việc:

• Ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành Du lịch, Lữ hành. (Không tuyển trái ngành)
• Kinh nghiệm 6 tháng trở lên
• Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm với công việc.
• Năng động, hòa đồng và yêu thích du lịch.
• Thành thạo kỹ năng văn phòng: excel, world,….

Quyền lợi

• Mức lương từ 8 - 15 triệu
• Thưởng không giới hạn theo chỉ tiêu doanh thu.
• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
• Được đào tạo thêm về chuyên môn cũng như kỹ năng sales.
• Được cử đi đào tạo ở Nước Ngoài cũng như Trong Nước.
• Làm việc trong môi trường công bằng, năng động, chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội thăng tiến.
• Tham quan và du lịch 1- 3 lần/năm cùng công ty hàng năm.
• Thưởng tết, lương tháng 13 và các khoản thưởng nóng khác ...
• Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.