Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, chat trực tuyến, và mạng xã hội về các sản phẩm dược phẩm.
• Cung cấp thông tin chi tiết về các loại thuốc, thực phẩm chức năng, hoặc các sản phẩm chăm sóc sức khỏe mà công ty cung cấp.
• Hướng dẫn khách hàng về các sản phẩm mới, các chương trình khuyến mãi, hoặc dịch vụ chăm sóc sức khỏe mà công ty cung cấp.

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.
• Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
• Môi trường làm việc: Năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến.

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

• Kỹ năng giao tiếp tốt, kiên nhẫn, sử dụng vi tính văn phòng.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ/bán lẻ.
• Kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế (ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dược phẩm, y tế).
• Kiến thức về các sản phẩm dược phẩm, thực phẩm chức năng hoặc các sản phẩm chăm sóc sức khỏe.

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng