Search suggestions:

tại nhà online
nhân viên văn phòng
kế toán
thực tập sinh
nhân viên kỹ thuật
remote
công nghệ thực phẩm
thực tập sinh it
trợ giảng tiếng anh
it
marketing
pháp lý
lao động phổ thông
Thành phố Hồ Chí Minh
Tỉnh An Giang
Tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu
Tỉnh Bắc Ninh
Hà Nội
Châu Đốc
Bắc Giang
Tây Ninh
Nha Trang
Remote
Hà Giang
Biên Hòa
Apply

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY TNHH ZUNIBAL VIỆT NAM
5.000.000 ₫ - 7.000.000 ₫ a month
Hà Nội
Full time
3 tuần trước

Mô tả công việc:

(Mức lương: 5 - 7 triệu VNĐ)
  • Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng và Đại lý về các vấn đề liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của công ty.
  • Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
  • Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề gặp phải.
  • Ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật thông tin vào hệ thống quản lý khách hàng.
  • Xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
  • Đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
  • Tham gia các hoạt động đào tạo, nâng cao nghiệp vụ chăm sóc khách hàng.
  • Báo cáo công việc hàng ngày/tuần/tháng cho quản lý.

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

  • Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn.
  • Thưởng theo hiệu quả công việc và các chế độ đãi ngộ khác.
  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp theo văn hóa doanh nghiệp Tây Ban Nha.
  • Được tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện nâng cao kỹ năng.
  • Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
  • Khám sức khỏe tổng quát hàng năm tại bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec
  • Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định của công ty.
  • Các hoạt động teambuilding, du lịch, dã ngoại hàng năm.

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

  • Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản.
  • Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, rõ ràng.
  • Khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt.
  • Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
  • Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
  • Có khả năng sử dụng các phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
  • Khả năng chịu áp lực công việc cao.
  • Nhanh nhẹn, hoạt bát, năng động.

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng


Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
Save Apply
Report job
Other Job Recommendations:

Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Hồ Chí Minh)

Ninja Van
Ho Chi Minh City
  • Gặp gỡ và liên lạc chặt chẽ với khách hàng để xác định các...
  • Đảm bảo việc xử lý vấn đề của khách hàng bằng nghiệp vụ và...
1 tuần trước

Nhân Viên Tổng Đài Chăm Sóc Khách Hàng - Ngân Hàng TPBank [D4]

Bellsystem24 VietNam
Hà Nội
7.000.000 ₫ - 9.000.000 ₫ a month
  • Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử...
  • Tiếp nhận và chuyển tiếp các phản hồi của khách hàng đến các...
3 tuần trước

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Không Sale, Không Tư Vấn Thẻ [A1.3]

Bellsystem24 VietNam
Hà Nội
7.000.000 ₫ - 9.000.000 ₫ a month
  • Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng của TPBank...
  • Thu nhập ổn định: 7 – 9 triệu/tháng...
3 tuần trước

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Chat Shopee (Chỉ Chat K Call)

CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ SSU
Thành phố Hồ Chí Minh
6.000.000 ₫ - 8.000.000 ₫ a month
  • Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat -...
  • Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng& phụ trách xử lý theo...
3 tuần trước

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Đóng Gói Thực Phẩm Đại Hưng Thịnh
Thành phố Hồ Chí Minh
4.000.000 ₫ - 8.000.000 ₫ a month
  • Kiểm kê bột cà phê và socola.
  • Hỗ trợ khách theo yêu cầu.
  • Đóng gói sản phẩm tại chỗ...
3 tuần trước