Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận các sản phẩm khách hàng có nhu cầu bảo hành/ đổi, trả;
• Thực hiện các quy trình tiếp nhận hàng của khách hàng, chuyển bộ phận kỹ thuật test và thông báo với khách hàng tình trạng sản phẩm;
• Thực hiện các thủ tục chuyển hàng bảo hành sang bộ phận liên quan, hướng dẫn khách hàng đổi/ trả sản phẩm theo chính sách bảo hành sản phẩm;
• Gửi phiếu biên nhận cho khách hàng;
• Thực hiện các công việc theo sự phân công của Trưởng phòng.

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Thu nhập hấp dẫn theo năng lực bao gồm lương cứng + KPI
• Có BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, phép năm đầy đủ;
• Chế độ khác: lương tháng 13, quà các ngày lễ tết, hiếu, hỉ, ốm đau, thai sản,…
• Đào tạo kiến thức, phầm mềm thường xuyên từ các hãng linh kiện trong và ngoài nước;
• Hoạt động văn hóa thể thao thường xuyên gắn kết nhân viên.

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

• Ứng viên Nữ, tuổi từ 20-35;
• Ngoại hình sáng, có khả năng giao tiếp;
• Tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên;
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tại các vị trí tương đương, chăm sóc KH, dịch vụ Khách hàng hoặc từng làm việc tại các trung tâm bảo hành;
• Thành thạo tin học văn phòng.

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng