Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Dịch Vụ

Mô tả công việc:

• Kiểm tra và giám sát tính tuân thủ các tiêu chuẩn về trang phục, diện mạo, vệ sinh cá nhân của nhân viên phục vụ
• Kiểm tra và giám sát tác phong, thái độ nhân viên phục vụ, đảm bảo họ luôn duy trì sự chuyên nghiệp, thân thiện và nhiệt tình
• Kiểm tra và giám sát quy trình phục vụ khách hàng từ khi khách đến quán đến khi khách ra về
• Giám sát và đảm bảo các khu vực trong quán (khu vực ăn uống, nhà vệ sinh, quầy thu ngân, khu vực bãi xe,…) luôn sạch sẽ, gọn gàng, và an toàn
• Ghi nhận và báo cáo các trường hợp vi phạm
• Báo cáo về các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ và để xuất phương án cải tiến
• Các công việc khác theo yêu cầu từ cấp quản lý

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Chế độ về BHXH, BHYT, BHTN theo quy định chung của Nhà nước sau thử việc
• Team buiding dựa theo tình hình kinh doanh của Công ty
• Chính sách công ty về thai sản, đau ốm, hiếu, hỉ,…sau thử việc
• Cấp phát trang thiết bị hỗ trợ cho công việc

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
• Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương trên 1 năm
• Ưu tiên ứng viên từng làm tại các nhà hàng, quán ăn, khách sạn,…

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Giám Sát Dịch Vụ,Nhà Hàng/Khách Sạn,Quản Lý Chất Lượng (QA/QC),Sản Xuất/Lắp Ráp/Chế Biến