Mô tả công việc:
(Mức lương: Thỏa thuận)1. Tư vấn và giới thiệu sản phẩm phần mềm của công ty: Kế toán , Quản lý sản xuất, Quản lý Bán hàng..
- Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm phần mềm ứng dụng công nghệ thông tin trong lĩnh vực nông nghiệp đến khách hàng ( các phần mềmKế toán, Quản lý sản xuất, Bán hàng)
- hỗ trợ khách hàng lựa chọn giải pháp phù hợp với nhu cầu quản lý và vận hành.
2. Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng:
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
- Hỗ trợ khách hàng qua các kênh: điện thoại, email, chat trực tuyến, phần mềm điều khiển từ xa… nhằm đảm bảo khách hàng sử dụng phần mềm hiệu quả.
3. Đào tạo và hướng dẫn sử dụng phần mềm:
- Thực hiện đào tạo khách hàng sử dụng phần mềm trực tiếp tại văn phòng hoặc trực tuyến.
- Hướng dẫn khách hàng thao tác và áp dụng phần mềm vào thực tế quản lý.
4. Tổ chức hội thảo và demo sản phẩm:
- Phối hợp với bộ phận liên quan tổ chức hội thảo, hội nghị, demo phần mềm cho khách hàng.
- Xây dựng kịch bản tư vấn và nội dung trình bày phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng.
5. Quản lý và phát triển mối quan hệ khách hàng:
- Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng định kỳ.
- Chủ động tìm kiếm cơ hội mở rộng hợp tác và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.
6. Báo cáo và đề xuất:
- Thực hiện báo cáo kết quả công việc định kỳ.
- Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình bán hàng, chăm sóc khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
Thưởng tháng lương 13.Đóng BHXH, BHYT, BHTN ngay khi ký hợp đồng chính thức (100%). Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
Du lịch công ty, hoạt động thể thao (bóng đá, cầu lông...).
Môi trường làm việc thân thiện, năng động. Teambuilding và các hoạt động thiện nguyện thường xuyên.
1. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và năng động,
2. Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN ngay khi ký hợp đồng chính thức (100%).
3. Khám sức khỏe định kỳ hàng năm, đảm bảo sức khỏe và phúc lợi cho nhân viên.
4. Thưởng tháng lương thứ 13.
5. Tham gia các hoạt động du lịch, nghỉ mát, thể thao (bóng đá, cầu lông…)
6. Teambuilding, các chương trình thiện nguyện và hoạt động cộng đồng
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
Yêu cầu công việc:
1. Giới tính và trình độ học vấn:
- Ưu tiên nam.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Kế toán, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành có liên quan là một lợi thế.
2. Kinh nghiệm:
- Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Kinh doanh (Sales) hoặc Chăm sóc khách hàng (CSKH).
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong lĩnh vực phần mềm, kế toán hoặc các sản phẩm/dịch vụ công nghệ.
3. Kiến thức chuyên môn:
- Có hiểu biết về nghiệp vụ kế toán, bán hàng, thuế là một điểm cộng.
4. Kỹ năng:
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và thuyết trình tốt.
- Thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word, PowerPoint) và các công cụ hỗ trợ trực tuyến (Zoom, Ultraviewer…).
5. Thái độ và định hướng:
- Tinh thần chủ động, cầu tiến, trách nhiệm cao trong công việc.
- Có định hướng phát triển lâu dài và chuyên sâu trong lĩnh vực tư vấn giải pháp phần mềm.
6. Khả năng công tác:
- Sẵn sàng đi công tác dài ngày khi có yêu cầu.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Cao Đẳng
Không yêu cầu