Nhân viên Phục vụ (Full-time) nhà hàng Bánh tráng Phú Cường

Mô tả công việc:

Bạn sẽ là người trực tiếp mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng tại nhà hàng Bánh tráng Phú Cường thông qua các nhiệm vụ chính sau:

Phục vụ khách hàng:

• Chào đón khách và sắp xếp chỗ ngồi hợp lý.
• Tư vấn thực đơn, tiếp nhận và ghi nhận order món ăn, thức uống từ khách.
• Phục vụ món ăn, đồ uống đúng quy chuẩn và thời gian.
• Hướng dẫn khách sử dụng các món ăn đặc biệt nếu cần.
• Quan sát, hỗ trợ khách trong suốt quá trình dùng bữa.
• Dọn dẹp bàn ăn và khu vực phục vụ, chuẩn bị lại bàn cho lượt khách tiếp theo.

Giải quyết vấn đề và chăm sóc khách hàng:

• Xử lý nhanh chóng, chuyên nghiệp các yêu cầu đặc biệt hoặc khiếu nại từ khách.
• Hướng dẫn khách để lại đánh giá trên Google Maps và các nền tảng khác; gửi lời cảm ơn đến khách vì sự ủng hộ.

Vệ sinh và set up khu vực làm việc:

• Set up bàn ăn, khu vực tủ chờ theo đúng quy trình.
• Dọn dẹp bàn ăn sau mỗi lượt khách.
• Đảm bảo khu vực phục vụ luôn sạch sẽ, ngăn nắp và đầy đủ vật dụng cần thiết.

• Làm việc theo ca gãy: 9h00 – 14h00 và 17h00 – 22h00 (Full-time)

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, cơ hội học hỏi và phát triển.

• Được đào tạo bài bản, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.

• Hỗ trợ bữa ăn giữa ca, gửi xe và chỗ ở nếu cần.

• Hưởng ưu đãi giảm giá khi sử dụng dịch vụ tại nhà hàng.

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung học phổ thông

Yêu cầu công việc:

• Nam/Nữ, độ tuổi từ 18 – 28.

• Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ đầu.

• Nhanh nhẹn, siêng năng, giao tiếp tốt.

• Vui vẻ, thân thiện, hòa đồng với đồng nghiệp và khách hàng.

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Bàn,Nhà Hàng/Khách Sạn,Phục Vụ Bàn