Nhân Viên Phục Vụ Nhà Hàng

Mô tả công việc:

• Thực hiện công việc phục vụ đúng theo quy trình, tiêu chuẩn, quy định của nhà hàng.

• Setup bàn ăn đầy đủ CCDC trước ca làm. Vệ sinh và sắp xếp bàn ghế, khu vực phục vụ luôn sạch sẽ, gọn gàng.

• Chào đón khách, giới thiệu menu, nhận order, ghi chú các yêu cầu đặc biệt của khách.

• Phục vụ món ăn/đồ uống theo đúng thứ tự, đúng bàn, đảm bảo không sai sót.

• Giải đáp thắc mắc, tư vấn món ăn – đặc biệt là các món hải sản, hiểu rõ giá trị tươi sống, đặc trưng sản phẩm của MHS.

• Kiểm tra hóa đơn, hỗ trợ thanh toán, xuất hóa đơn VAT nếu có, cảm ơn – tiễn khách lịch sự.

• Dọn dẹp, vệ sinh, tái setup bàn sau khi khách rời đi.

• Hướng dẫn công việc cơ bản cho nhân viên mới khi được phân công.

• Phối hợp nhịp nhàng với các bộ phận (bếp, bar, thu ngân...) để phục vụ khách hàng hiệu quả.

• Chủ động hoàn thành các công việc do quản lý phân công.

• Sẵn sàng tăng ca khi đông khách và hỗ trợ điều chỉnh giờ làm linh hoạt khi vắng.

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Thu nhập ổn định, tăng lương định kỳ và xét thưởng theo hiệu quả công việc

• Đầy đủ Bảo hiểm xã hội – Bảo hiểm y tế – Bảo hiểm thất nghiệp

• Thưởng lễ – Tết, thâm niên, sinh nhật, hiếu – hỉ

• Cung cấp bữa ăn trong ca, đồng phục miễn phí

• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

• Tham gia các hoạt động nội bộ: teambuilding, tổng kết cuối năm, các chương trình tri ân nhân sự

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Không yêu cầu bằng cấp

Yêu cầu công việc:

• Ngoại hình ưa nhìn, tác phong nhanh nhẹn, lịch sự, giao tiếp tốt và tự tin với khách hàng.

• Có tinh thần phục vụ, thái độ tích cực, luôn giữ nụ cười và sự chuyên nghiệp trong mọi tình huống.

• Trung thực, trách nhiệm, làm việc nghiêm túc và tuân thủ quy định của nhà hàng.

• Có khả năng làm việc nhóm, hỗ trợ đồng đội và phối hợp tốt với các bộ phận liên quan.

• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm phục vụ tại nhà hàng, quán ăn, đặc biệt là môi trường chuyên về hải sản.

• Biết cách giới thiệu, tư vấn món ăn là một lợi thế.

• Có thể đi ca linh hoạt, sẵn sàng tăng ca khi nhà hàng đông khách.

• Biết ngoại ngữ giao tiếp cơ bản (tiếng Anh hoặc tiếng Trung) là điểm cộng.

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Bàn,Chăm Sóc Khách Hàng,Lao Động Phổ Thông,Nhà Hàng/Khách Sạn,Phục Vụ Bàn