Mô tả công việc:
(Mức lương: 10 - 15 triệu VNĐ)- Quản lý toàn bộ quy trình đơn hàng của khách hàng.
- Làm việc trực tiếp với khách hàng để xác nhận đơn hàng, theo dõi tiến độ và xử lý các yêu cầu phát sinh.
- Phối hợp với các phòng ban nội bộ (kế hoạch, sản xuất, QC, xuất hàng) để đảm bảo tiến độ và chất lượng đơn hàng.
- Cập nhật dữ liệu và báo cáo định kỳ về tình trạng đơn hàng, sản lượng và lịch giao hàng.
- Tham gia xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến lỗi hàng, đổi trả, bồi hoàn, khiếu nại.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và ổn định đơn hàng dài hạn.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- Lương: Từ 10- 15 triệu/tháng hoặc thoả thuận khi phỏng vấn.
- Được tham gia bảo hiểm theo quy định của luật lao động.
- Nghỉ lễ, tết theo quy định của luật lao động.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, cơ hội thăng tiến.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
Yêu cầu công việc:
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Sales/CS hoặc theo dõi đơn hàng trong ngành sản xuất (ưu tiên ngành kim loại/linh kiện/túi xách).
- Kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh (giao tiếp và email).
- Thành thạo Excel, kỹ năng quản lý dữ liệu và theo dõi tiến độ.
- Kỹ năng xử lý tình huống, làm việc đa nhiệm, chịu được áp lực cao.
- Tinh thần trách nhiệm, chủ động và hỗ trợ nhóm.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Quản Lý Đơn Hàng,Tư Vấn Bán Hàng,Xuất Nhập Khẩu
Cao Đẳng
Không yêu cầu
Report job