Nhân Viên Sales Tour /Đoàn

Mô tả công việc:

• Tìm kiếm và chăm sóc khách hàng là các đơn vị tổ chức tour, công ty du lịch, đoàn khách doanh nghiệp, công ty lữ hành, lữ hành quốc tế…
• Tư vấn và gửi báo giá các gói combo tiệc/đoàn phù hợp với nhu cầu từng đối tượng khách.
• Đàm phán và chốt hợp đồng tổ chức ăn uống tại nhà hàng cho khách đoàn.
• Phối hợp bộ phận vận hành đảm bảo chất lượng dịch vụ, quy trình phục vụ, set menu, bố trí khu vực phù hợp với từng đoàn khách.
• Theo dõi & chăm sóc khách đoàn trong – sau bán: hỏi thăm trải nghiệm, xử lý phát sinh, gửi hậu mãi.
• Duy trì quan hệ và mở rộng hệ thống đối tác lữ hành, đặc biệt vào mùa cao điểm.
• Cập nhật thông tin thị trường, xu hướng giá, chương trình khuyến mãi.
• Báo cáo kết quả kinh doanh hàng tuần, tháng.

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Lương cứng: 8.000.000 – 12.000.000 VNĐ
• Hoa hồng: Theo doanh số tour đoàn
• Thưởng: Theo KPI, thưởng nóng theo từng hợp đồng lớn
• Phụ cấp: điện thoại, Laptop, cơm ca, Đồng phục
• Bảo hiểm: Theo quy định nhà nước
• Phúc lợi khác: Tham gia event, tiệc nội bộ, du lịch hằng năm

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung học phổ thông

Yêu cầu công việc:

• Có ít nhất 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm làm Sales hoặc CSKH trong ngành F&B, nhà hàng, khách sạn, hoặc công ty lữ hành.
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và chốt sale tốt.
• Có data sẵn là một lợi thế lớn.
• Am hiểu cơ bản về quy trình phục vụ đoàn, quy cách tổ chức tiệc, meal tour.
• Thành thạo Word, Excel, Gmail, Zalo, fanpage, Google Drive,...
• YÊU CẦU KHÁC
• Ưu tiên ứng viên có quan hệ với các công ty du lịch, điều hành tour
• Năng động, chịu khó di chuyển và tiếp cận khách hàng mới.
• Có định hướng gắn bó lâu dài, chịu áp lực KPI.
• Tư duy dịch vụ tốt, phối hợp nhóm hiệu quả.

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Du Lịch,Kinh Doanh/Bán Hàng,Phát Triển Thị Trường,Tư Vấn Bán Hàng,Tư Vấn Doanh Nghiệp (B2B)