Nhân Viên Telesale/ Chăm Sóc Khách Hàng - Làm Được Ca Đêm

Mô tả công việc:

• Tiếp cận khách hàng tiềm năng thông qua các kênh như gọi điện, nhắn tin, mạng xã hội...
• Tư vấn sơ bộ, xác nhận thông tin liên hệ và thiết lập lịch hẹn cho bộ phận tư vấn chuyên sâu (Phase 2).
• Sàng lọc và phân loại lead dựa trên tiêu chí cụ thể (nhu cầu, khả năng liên hệ, mức độ quan tâm).
• Báo cáo danh sách lịch hẹn và kết quả liên hệ hằng ngày.
• 
  Làm việc trực tiếp tại văn phòng, theo ca cố định.

Mục tiêu:

Chuyển đổi dữ liệu khách hàng từ “cool data” sang “hot data”, thiết lập lịch hẹn chất lượng cho bộ phận tư vấn (Phase 2) tiếp nhận và xử lý.

Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

Tổng thu nhập trung bình/tháng: Khoảng 10.000.000 VNĐ hoặc cao hơn tùy năng lực
(bao gồm lương + thưởng đạt KPI + hoa hồng)

• Được tham gia BHXH, BHYT
• Nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định
• Cung cấp đầy đủ thiết bị làm việc (PC, điện thoại, sim...)
• 
  Đào tạo liên tục từ quản lý và chuyên gia
• 
  Môi trường trẻ trung, năng động, có nhiều hoạt động gắn kết
• 
  Lộ trình thăng tiến rõ ràng cho nhân sự có năng lực và định hướng phát triển

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

• Làm được ca đêm
• Có khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, có tư duy cởi mở và thái độ tích cực.
• 
  Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, không nói ngọng, nói lắp.
• 
  Có kinh nghiệm làm Telesales, tư vấn, bán hàng,... là một lợi thế (không kinh nghiệm sẽ đào tạo bài bản theo quy trình của Công ty)
• Chăm chỉ, nhiệt tình, có ý chí cầu tiến, linh hoạt trong xử lý tình huống và mong muốn làm việc gắn bó lâu dài.

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng