Mô tả công việc:
(Mức lương: Thỏa thuận)Tưvấn,đặtlịchhẹn:
- Liênhệvớikháchhàngquađiệnthoạiđểtưvấndịchvụ,chươngtrìnhưuđãicủaBệnh viện CK Mắt.
- Trực tiếp phản hồi tin nhắn và tư vấn khách hàng qua các nền tảng online: Facebook, Zalo, Website, Landing Page, Hotline, TikTok,...
- Đặt lịch hẹn, nhắc lịch khám và theo dõi khách hàng cho đến khi hoàn tất điều trị.
Tổng hợpvàbáocáo
- Tổng hợp thông tin khách hàng đặt lịch vào file để các bộ phận liên quan theo dõi.
- Thuthập,ghinhậnvàphânloạicácýkiếnphảnhồi,gópýtừkháchhàng để cảithiệnchấtlượngdịchvụ.
- Báocáodữliệutưvấnkháchhàng vàhiệusuấtcôngviệctheotừng ngày/tuần/tháng.
Có thể công tác địa phương ngắn ngày theo chương trình khám bệnh tuyến của bệnh viện
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- Lươngcơbảntừ7-9tr+Thưởnghoahồng
- ThamgiađầyđủBHXH,BHYT,BHTN.
- Phúclợi,thưởnglễtếttheoquyđịnhcủaCông ty.
- Làmviệctrongmôitrườngchuyên nghiệp,năngđộng,trẻtrung,sángtạo
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
- Tuổitừ20-35tuổi
- Tốithiểu1nămvịtríchămsóckháchhàng,telesale
- Giao tiếp tốt, có kỹ năng lắng nghe, thuyết phục, xử lý tình huống linh hoạt, giọng nói dễ nghe, thái độ ân cần và chuyên nghiệp.
- Ưutiênứngviêncókinhnghiệm tư vấn khách hàngtrongcáclĩnhvựcytế,spa,thẩmmỹ thông qua các kênh Marketing online, điện thoại.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
Report job