Mô tả công việc:
(Mức lương: 7 - 9 triệu VNĐ)-
Tiếp nhận cuộc gọi đến và giải đáp thắc mắc của khách hàng
Tư vấn, hỗ trợ giải đáp thông tin cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ của TPBank như mở thẻ, mở tài khoản và các dịch vụ khác của TPBank
Tiếp nhận và chuyển tiếp các phản hồi của khách hàng đến các bộ phận liên quan để xử lý kịp thời
- Ghi nhận, xử lý khiếu nại và chăm sóc khách hàng sau giao dịch
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập: 7 – 9 triệu/tháng
- Có trợ cấp trong thời gian đào tạo
- Làm việc tại các văn phòng hiện đại ngay trung tâm Hà Nội.
- Được đào tạo chuyên sâu, nâng cao kỹ năng CSKH và kiến thức tài chính – ngân hàng, giúp bạn phát triển bền vững trong ngành.
- Được đóng BHXH và các chế độ theo Luật Lao động
- Thưởng lễ, tết, sinh nhật, có thưởng nóng hoặc thưởng từ đối tác khi đtạ thành tích hoặc tiến bộ nổi bật
- Được tham gia teambuilding, du lịch hàng năm của công ty
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo bài bản
- Nam/nữ, độ tuổi 18 - 30 tuổi
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc các bạn sinh viên chờ bằng
- Giao tiếp tốt, giọng nói chuẩn, dễ nghe, không nói ngọng hoặc giọng địa phương
Thời gian làm việc:
- Full time xoay ca luân phiên 6 ngày/tuần từ 7h00 đến 22h00
- 1 tuần được nghỉ 1 ngày không cố định
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kế Toán/Kiểm Toán,Kho Vận,Luật/Pháp Chế,Nhà Hàng/Khách Sạn,Quan Hệ Khách Hàng,Tài Chính/Ngân Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
Report job