Mô tả công việc:
(Mức lương: 10 - 12 triệu VNĐ)
I. NHIỆM VỤ CỤ THỂ
II. KPI ĐO LƯỜNG HIỆU SUẤT
- Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng, hợp đồng trên hệ thống CRMhoặc Excel.
- Lập báo cáo doanh số, tồn kho, tiến độ đơn hàng định kỳ cho quản lý.
- Theo dõi và nhắc nhở công nợ, thanh toán của khách hàng.
- Tiếp nhận yêu cầu, phản hồi thắc mắc cơ bản của khách hàng.
- Chuyển thông tin cho bộ phận sales hoặc CSKH khi cần xử lý chuyênsâu.
- Hỗ trợ duy trì mối quan hệ tốt giữa công ty và khách hàng.
- Sắp xếp lịch làm việc, lịch họp, sự kiện cho phòng kinh doanh.
- Lưu trữ hồ sơ, tài liệu liên quan đến bán hàng.
- Hỗ trợ các hoạt động marketing – sales khi có yêu cầu (ví dụ: chuẩn bị tài
II. KPI ĐO LƯỜNG HIỆU SUẤT
- Tỷ lệ hỗ trợ yêu cầu của sales đúng hạn: (Số yêu cầu hỗ trợ hoàn tấtđúng hạn / Tổng yêu cầu).
- Số lượng hợp đồng/báo giá hoàn thành trong kỳ.
- Tỷ lệ phản hồi nội bộ đúng SLA (thời gian cam kết trả lời bộ phậnsales).
- Báo cáo trực tiếp: Phòng ban Kinh Doanh
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
1. Lương Thưởng
- Mức lương: 10.000.000 – 12.000.000 VNĐ (deal theo năng lực).
- Thử việc: 85% lương chính, thời gian thử việc 1 tháng.
- Xét tăng lương/phụ cấp trách nhiệm: định kỳ 6–12 tháng/lần.
- Đóng BHXH và các chế độ khác theo Luật Lao động.
- Lương tháng 13, thưởng hiệu suất công việc, thưởng nóng, thưởng KPIs.
- Tổ chức sinh nhật hàng tháng, du lịch hàng năm, cùng các chế độ thăm hỏikhác.
- Được tài trợ các khóa học/chứng chỉ nâng cao kỹ năng chuyên môn.
- Tham gia các buổi đào tạo định kỳ, chia sẻ và giao lưu kiến thức.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Kinhtế, Marketing, hoặc ngành liên quan.
- Có kiến thức cơ bản về quy trình bán hàng, hợp đồng và dịch vụ khách hàng.
- Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Sale Admin hoặc côngviệc hành chính, hỗ trợ kinh doanh.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong CRM, xử lý đơn hàng
- Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo Word, Excel, PowerPoint (biếtPivot Table, Vlookup là lợi thế).
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành chính Văn phòng,Hành Chính/Văn Phòng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu
Report job