Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc:

• Tiếp nhận thông tin của khách hàng được công ty bàn giao thắc mắc về tình trạng hàng hóa được vận chuyển qua dịch vụ của Nhất Tín Express.
• Kiểm tra, theo dõi thông tin hàng hóa và báo lại cho khách hàng bằng email, điện thoại hoặc văn bản.
• Tiếp nhận Chăm sóc khách hàng sau bán hàng của NV kinh doanh
• Xem lịch trình vận đơn – đi đúng tuyến – đúng deadline theo cam kết của khách hàng.
• Phối hợp với phòng Đền bù để giải quyết đền bù cho khách hàng.

Chức vụ: Thực Tập Sinh

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Học việc 2 tháng : 100% lương
• Được nhận làm chính thức: sau khi Đạt học việc
• Được đào tạo hướng dẫn ngành chuyển phát nhanh, Logistics A-Z
• Đầy đủ các chế độ lương thưởng theo Luật lao động , Luật BHXH hiện hành

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

• Sinh viên năm cuối hoặc ứng viên mới tốt nghiệp (không yêu cầu kinh nghiệm).
• Giao tiếp tốt, yêu thích công việc chăm sóc khách hàng.
• Nhiệt tình, ham học hỏi và mong muốn phát triển lâu dài trong ngành logistics.
• Laptop làm việc

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Quản Lý Đơn Hàng,Tư Vấn Bán Hàng,Xuất Nhập Khẩu