Thực Tập Sinh Công Nghệ Thông Tin

Mô tả công việc:

• Hợp tác chặt chẽ với đội ngũ kinh doanh để xây dựng giải pháp kỹ thuật phù hợp cho từng khách hàng;
• Trình bày, giải thích và truyền đạt thông tin kỹ thuật một cách dễ hiểu cho khách hàng và đối tác;
• Đào tạo và hỗ trợ khách hàng mới thông qua tài liệu, họp trực tuyến hoặc gặp mặt trực tiếp;
• Đảm bảo việc triển khai sản phẩm diễn ra suôn sẻ, hỗ trợ xử lý các vấn đề kỹ thuật phát sinh;
• Đồng hành lâu dài cùng khách hàng, đảm bảo họ khai thác tối đa giá trị từ sản phẩm;
• Là đại diện kỹ thuật của Next Step, phối hợp liên phòng ban để giải quyết các yêu cầu chuyên sâu từ khách hàng.

Chức vụ: Thực Tập Sinh

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Quyền lợi được hưởng:

• Được đào tạo bài bản và thực tế, từ kiến thức kỹ thuật đến kỹ năng giao tiếp, teamwork, quản lý dự án;
• Cơ hội tiếp cận khách hàng doanh nghiệp, sản phẩm thực tế, môi trường làm việc chuyên nghiệp;
• Văn hóa công ty trẻ trung, năng động, đề cao sự chủ động và sáng tạo;
• Cơ hội thăng tiến nhanh nếu thể hiện tốt;
• Thưởng theo kết quả làm việc và đóng góp thực tế.

Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề

Yêu cầu công việc:

• Kinh nghiệm có thể ít hơn 1 năm

• Có nền tảng tư duy logic tốt, hiểu công nghệ là lợi thế nhưng không bắt buộc phải giỏi kỹ thuật từ đầu;
• Có khả năng diễn đạt đơn giản những khái niệm kỹ thuật cho người không chuyên;
• Chủ động, kiên trì, không ngại “lăn xả”, thích khám phá công nghệ mới;
• Thích làm việc với khách hàng, có tinh thần trách nhiệm và mong muốn tạo giá trị thực tiễn;
• Có tinh thần teamwork, ham học và cầu tiến.

KIẾN THỨC & KỸ NĂNG ƯU TIÊN (KHÔNG BẮT BUỘC)

• Kiến thức cơ bản về Internet và cách web hoạt động (DNS, HTTP, TCP/UDP…);
• Biết sử dụng Developer Tools trong trình duyệt;
• Tư duy bảo mật cơ bản: hiểu sơ lược về WAF, Zero Trust, XSS, SQLi, CSRF…;
• Kỹ năng quản lý thời gian, làm việc đúng tiến độ;
• Hiểu cách các doanh nghiệp hiện đại ứng dụng Cloud, SaaS, lưu trữ dữ liệu.

ĐIỂM CỘNG

• Có kinh nghiệm làm presales, hỗ trợ kỹ thuật, chăm sóc khách hàng là lợi thế;
• Đã từng dựng hoặc triển khai một website, app cá nhân;
• Có kiến thức về một số ngôn ngữ lập trình hoặc scripting như Python, JavaScript, NodeJS, Bash…;
• Có đam mê hoặc từng tham gia các câu lạc bộ công nghệ, hackathon, CTF…

Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ

Ngành nghề: IT Phần Mềm,Java,Triển Khai Phần Mềm