Mô tả công việc:
(Mức lương: 15 - 16 triệu VNĐ)-
Hỗ trợ Quản lý Nhà hàng trong việc điều hành hoạt động hằng ngày tại nhà hàng
Giám sát chất lượng dịch vụ và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
Phối hợp điều phối nhân sự phục vụ, lên lịch làm việc, đào tạo nhân viên mới
Kiểm soát chi phí vận hành, đề xuất cải tiến quy trình phục vụ
Giải quyết khiếu nại khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp
Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn vệ sinh thực phẩm và quy trình khách sạn
Phối hợp với các bộ phận liên quan như bếp, lễ tân, kế toán... để đảm bảo vận hành hiệu quả
Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
-
Lương 15 triệu + Service charge hằng tháng
Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Hỗ trợ bữa ăn ca, cấp phát đồng phục, thưởng Lễ – Tết
Môi trường làm việc cao cấp, cơ hội phát triển lên Quản lý Nhà hàng
Được đào tạo nâng cao kỹ năng quản lý và nghiệp vụ F&B chuyên sâu
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
Yêu cầu công việc:
-
Có tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm ở vị trí Trưởng ca / Giám sát trong ngành F&B
Có khả năng quản lý nhân sự, xử lý tình huống và đào tạo đội ngũ
Thành thạo kỹ năng giao tiếp, phục vụ khách hàng và làm việc nhóm
Ưu tiên có khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản
Làm việc được theo ca linh hoạt, kể cả cuối tuần và ngày lễ
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Giám Sát Dịch Vụ,Hành Chính/Văn Phòng,Nhà Hàng/Khách Sạn,Thư Ký
Cao Đẳng
2 - 3 năm
