Chuyên viên dịch vụ khách hàng trực tiếp

VietCredit
Thành phố Hồ Chí Minh
Full time
20 giờ trước

I. MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

  • Thực hiện đến thăm nhà khách hàng, tiếp xúc và yêu cầu khách hàng thanh toán khoản vay;
  • Lên kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng. Đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao;
  • Tiến hành các nghiệp vụ truy tìm khách hàng nhằm nâng cao hiệu quả thu hồi khoản vay;
  • Làm việc với các cơ quan địa phương có thẩm quyền để khai thác thông tin khách hàng;
  • Phát hiện, kiểm tra và báo cáo cấp quản lý các trường hợp đặc biệt (gian lận, lừa đảo…);
  • Hỗ trợ tư vấn khách hàng khi có nhu cầu theo đúng vai trò trách nhiệm;
  • Cập nhật và báo cáo kết quả công việc hàng ngày;
  • Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu của các cấp quản lý;
  • Tuân thủ nghiêm túc nội quy lao động của công ty.

II. YÊU CẦU

  • Tuổi: từ 22 trở lên, ưu tiên có gia đình
  • Giới tính: Nam
  • Tốt nghiệp THPT, ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
  • Các kỹ năng mềm khác:

+ Tìm kiếm địa chỉ khách hàng, khai thác thông tin mới

+ Làm việc độc lập

+ Thuyết phục khách hàng

  • Sức khoẻ tốt, năng động, nhiệt tình, chịu được áp lực công việc cao
  • Thời gian làm việc linh hoạt theo tính chất công việc (được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấn)
  • Khu vực tuyển dụng: Toàn quốc (địa bàn làm việc theo phân công của Trưởng đơn vị)

III. CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ:

Thu nhập:

  • Lương cứng+ Phụ cấp ăn trưa+ Xăng +Thưởng hiệu suất theo kết quả công việc

Chế độ bảo hiểm:

  • Bảo hiểm y tế, bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước
  • Gói Bảo hiểm sức khỏe dành cho nhân viên

Chính sách phúc lợi khác:

  • Chi tặng hiếu hỷ theo quy định của công ty
  • Chế độ nghỉ phép: Phép năm, phép thâm niên theo quy định
  • Thưởng (quà/tặng tiền mặt) vào các dịp lễ theo chính sách công ty
  • Tài trợ các hoạt động: Văn hóa, thể thao, du lịch, Teambuilding theo chương trình hằng năm
  • Tham gia các khóa đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn

Lương: Thương lượng

Địa điểm: Hội sở Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Cần Thơ, Bắc Ninh, Dak Lak, Cà Mau, Bắc Giang, Thanh Hóa, Lựa chọn địa điểm bên dưới

Phòng ban: Trung tâm Quản lý Tín dụng Khách hàng

Hạn nộp hồ sơ: 26/08 — 20/09/2025

Apply
Other Job Recommendations:

Cộng tác viên Dịch vụ Khách hàng (Điều phối viên)

SHB
Villa Nueva, Departamento de Guatemala
Hướng dẫn khách sử dụng cây số thứ tự/ứng dụng đặt lịch nếu có. - Thời gian làm việc: Giờ hành chính các ngày trong tuần; từ 7h30...
2 tuần trước

Chuyên viên kiểm soát chất lượng dịch vụ khách hàng

Bảo Hiểm Vietinbank (VBI)
Hà Nội
  • Bảo hiểm, Dịch vụ khách hàng, Quản lý chất lượng (QA/QC)
  • Xây dựng, cập nhật, sửa đổi quy trình, quy định và tiêu...
6 ngày trước

Chuyên Viên Giáo Vụ/ Chăm Sóc Học Viên/ Vận Hành Lớp Học

CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC EDUCA CORPORATION
Kon Tum, Tỉnh Quảng Ngãi
10.000.000 ₫ - 15.000.000 ₫
  • Vận hành và tối ưu kịch bản chăm sóc giáo vụ:
  • Thực hiện các kịch bản tin nhắn chăm sóc tự động và thủ công...
1 tuần trước

Chuyên viên nghiên cứu Logic giao dịch (Trader)

CÔNG TY TNHH G-SARAM
Thành phố Đà Nẵng
  • Nghiên cứu chiến lược giao dịch có thể tự động hóa
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện...
3 tuần trước

Chuyên viên cao cấp/ Chuyên viên chính/ Chuyên viên Dịch vụ Ngoại hối

Vietnam International Bank
Thành phố Hồ Chí Minh
Chịu trách nhiệm (i) Tư vấn, chào tỷ giá và xử lý giao dịch ngoại hối cho khách hàng cá nhân tại FX Hub; (ii) Cung cấp, đảm bảo...
2 tuần trước

Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Dịch Vụ

CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ TÀI SẢN PREMIER VIỆT NAM
Thành phố Hồ Chí Minh
  • Kiểm tra chất lượng dịch vụ tòa nhà như: Lễ Tân, Bảo vệ, vệ...
  • Kiểm tra, hiệu chỉnh, bổ sung mới các biểu mẫu, quy trình...
4 tuần trước

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Viettel Thái Nguyên - Làm Việc Theo Ca

Công Ty Cổ phần Truyền thông Kim Cương
Thái Nguyên, Tỉnh Thái Nguyên
6.000.000 ₫ - 8.000.000 ₫
  • Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản...
  • Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thông tin về lĩnh vực viễn thông di...
3 tuần trước

Giáo Viên Tiếng Anh - Chuyên IELTS Part-Time

Công ty TNHH HDA Academy
Thành phố Thủ Đức
10.000.000 ₫ - 30.000.000 ₫
  • Chủ động soạn tài liệu, cập nhật phương pháp giảng dạy và...
  • Thu nhập cạnh tranh cùng chế độ thưởng theo hiệu suất rõ...
3 tuần trước

Cố Vấn Dịch Vụ Xe Ô Tô Vinfast

Công Ty Cổ Phần Thịnh Cường
Hà Nội
12.000.000 ₫ - 20.000.000 ₫
  • Tư vấn dịch vụ kỹ thuật: giải thích lỗi, đưa ra các hạng...
  • Lập lệnh sửa chữa, báo giá, lên lịch hẹn và theo dõi tiến...
3 tuần trước

Data Analyst Lead

Zalo
Thành phố Hồ Chí Minh
  • Lead and grow the BI team, ensuring delivery excellence and...
  • Collaborate with the Product team to understand business...
20 giờ trước