Kiểm soát viên Dịch vụ Khách hàng

SHB
Hà Nội
1 tuần trước

Nơi làm việc

  • Lâm Đồng, Hà Nội

Cấp Bậc

  • Trưởng nhóm / Giám sát

Hình Thức

  • Nhân viên chính thức

Bằng Cấp

  • Không có bằng cấp

Kinh Nghiệm

  • 2 Năm

Mức Lương

  • Lương thỏa thuận

Ngành nghề

  • Kế toán / Kiểm toán, Ngân hàng, Tài chính / Đầu tư, Tư vấn

Phòng Ban

  • Chi nhánh

Hạn chót nhận hồ Sơ

  • 26/08/2025

Phúc Lợi

  • Bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Chế độ nghỉ phép

Mô tả công việc

1. Kiểm tra và phê duyệt các nghiệp vụ giao dịch với khách hàng trên chứng từ và trên chương trình giao dịch theo quy định.
2. Giám sát việc tuân thủ và chất lượng dịch vụ khách hàng tại quầy của các Giao dịch viên 3. Hàng ngày kiểm tra và chấm lại chứng từ với liệt kê chứng từ của các Giao dịch viên
4. Hướng dẫn các giao dịch viên hạch toán chính xác các giao dịch phát sinh;
5. Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh và các công việc được giao khác

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp từ Đại học trở lên.
  • Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm Giao dịch viên. Nắm vững các nghiệp vụ liên quan đến DVKH.
  • Tiếng Anh trình độ C hoặc trình độ tương đương.
  • Tin học văn phòng trình độ B trở lên, đáp ứng được yêu cầu công việc.
  • Có tư duy tốt, xử lý nhanh, kịp thời các vấn đề phát sinh. Có khả năng làm việc độc lập; theo nhóm; chịu áp lực trong công việc.
  • Ngoại giao tốt, có khả năng phát triển khách hàng và quản lý chất lượng dịch vụ khách hàng.
Apply
Other Job Recommendations:

Cộng tác viên Dịch vụ Khách hàng (Điều phối viên)

SHB
Hà Nội
  • Đón tiếp khách hàng đến giao dịch tại chi nhánh.
  • Phân loại và điều hướng khách đến đúng khu vực: Giao dịch...
4 ngày trước

Kiểm Soát Viên Dịch Vụ Khách Hàng - Đức Hòa (Long An) - TA047

VPBANK
Hà Nội
  • Trực tiếp thực hiện các giao dịch với KH với chất lượng dịch...
  • Nhận diện và hướng dẫn giải quyết các thắc mắc, khiếu nại và...
2 tuần trước

Nhân Viên Tư Vấn Dịch Vụ

CÔNG TY CỔ PHẦN VIETNAM BOOKING
Thành phố Hồ Chí Minh
7.000.000 ₫ - 15.000.000 ₫
  • Tiếp nhận yêu cầu dịch vụ của khách hàng qua tổng đài,...
  • Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến việc sử...
3 tuần trước

Nhân Viên Giám Sát Chất Lượng Dịch Vụ

CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ TÀI SẢN PREMIER VIỆT NAM
Thành phố Hồ Chí Minh
  • Kiểm tra chất lượng dịch vụ tòa nhà như: Lễ Tân, Bảo vệ, vệ...
  • Kiểm tra, hiệu chỉnh, bổ sung mới các biểu mẫu, quy trình...
1 tuần trước

Chuyên Viên Kiểm Soát Nội Bộ

Công Ty CP Nông nghiệp Việt Phi
Thành phố Hồ Chí Minh
17.000.000 ₫ - 25.000.000 ₫
  • Thực hiện kiểm soát về tài chính, kế toán và hoạt động tại...
  • Đảm bảo an toàn bảo mật thông tin và hoạt động liên tục của...
2 tuần trước

Chuyên viên cao cấp/ Chuyên viên chính/ Chuyên viên Dịch vụ Ngoại hối

Vietnam International Bank
Thành phố Hồ Chí Minh
Chịu trách nhiệm (i) Tư vấn, chào tỷ giá và xử lý giao dịch ngoại hối cho khách hàng cá nhân tại FX Hub; (ii) Cung cấp, đảm bảo...
2 ngày trước

Cố Vấn Dịch Vụ Xe Ô Tô Vinfast

Công Ty Cổ Phần Thịnh Cường
Hà Nội
12.000.000 ₫ - 20.000.000 ₫
  • Tư vấn dịch vụ kỹ thuật: giải thích lỗi, đưa ra các hạng...
  • Lập lệnh sửa chữa, báo giá, lên lịch hẹn và theo dõi tiến...
6 ngày trước

Chuyên viên nghiên cứu Logic giao dịch (Trader)

CÔNG TY TNHH G-SARAM
Thành phố Đà Nẵng
  • Nghiên cứu chiến lược giao dịch có thể tự động hóa
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện...
4 ngày trước

Nhân Viên Kiểm Soát Nội Bộ Kiêm Kế Toán Viên

Công Ty Cổ Phần Thép Nam Kim
Vũng Tàu
9.000.000 ₫ - 12.000.000 ₫
  • Chịu trách nhiệm lên kế hoạch tổ chức Công tác kiểm kê định...
  • Báo cáo Kế toán trưởng, Ban giám đốc kịp thời...
1 ngày trước

Nhân Viên Kiểm Thử/ Nhân Viên Tester

Công ty Cổ Phần LifeteX
Hà Nội
9.000.000 ₫ - 15.000.000 ₫
  • Thiết kế và thực hiện các test case để kiểm tra chức năng,...
  • Phối hợp với các thành viên trong nhóm phát triển để khắc...
2 tuần trước