Mô tả công việc:
(Mức lương: Thỏa thuận)- Hỗ trợ khách trong suốt quá trình lưu trú, bao gồm check-in và giải đáp thắc mắc.
- Xử lý phản hồi, khiếu nại của khách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Hướng dẫn khách sử dụng các tiện ích trong khu.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm khách hàng trọn vẹn.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- Thu nhập: Theo cấp bậc (nhân viên, chuyên viên, teamlead)
- Lương thưởng theo năng lực
- Thưởng lương tháng 13, các ngày lễ, dịp Tết,...
- Môi trường làm việc thân thiện, năng động, đề cao sự sáng tạo trong công việc.
- Phúc lợi BHXH, khám sức khỏe định kỳ.
- Có thể ở lại tại khu Glamping trong thời gian làm việc.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, dài hạn.
- Thường xuyên có các buổi workshop nâng cao kiến thức chuyên môn cho nhân viên.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
- Giao tiếp tốt, thân thiện, cởi mở.
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm dịch vụ, khách sạn, resort hoặc ngành du lịch.
- Biết sử dụng smartphone và ứng dụng nhắn tin
- Ưu tiên biết tiếng Anh giao tiếp cơ bản.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Hành Chính/Văn Phòng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Lễ Tân (Receptionist),Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Không yêu cầu