Mô tả công việc:
(Mức lương: 12 - 16 triệu VNĐ)- Báo giá cho khách hàng nước ngoài, thu thập thông tin thị trường, duy trì và phát triển các khách hàng quốc tế của công ty.
- Chịu trách nhiệm giao tiếp với khách hàng nước ngoài, quảng bá lợi thế về vận chuyển quốc tế, giá cả của công ty.
- Theo dõi và cung cấp dịch vụ hậu mãi cho khách hàng.
- Cập nhật và công bố giá cước kịp thời, cả nội bộ và bên ngoài.
- Theo dõi, tổng hợp và cập nhật các báo cáo các thông tin về lô hàng cho khách hàng ngày.
- Kịp thời xử lý và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình follow đơn hàng.
- Điều phối và giải quyết và vấn đề liên quan đến yêu cầu của khách hàng, khiếu nại và tranh chấp.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- Mức lương hấp dẫn, xem xét tăng lương theo hiệu suất.
- Được tham gia BHXH, BHYT, nghỉ lễ tết theo quy định Nhà nước.
- Cấp laptop phục vụ công việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển nghề nghiệp lâu dài.
- Được đào tạo, cập nhật kiến thức chuyên ngành thường xuyên.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Không yêu cầu bằng cấp
Yêu cầu công việc:
- Tốt nghiệp chuyên ngành có liên quan.
- Trình độ tiếng Trung giao tiếp tốt (HSK4 trở lên), biết tiếng Anh là lợi thế.
- Có khả năng giao tiếp qua email và điện thoại với các khách hàng, đại lý nước ngoài mà không gặp trở ngại.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong liên hệ với các đại lý nước ngoài
- Tính cách hoạt bát, vui vẻ, thích giao lưu học hỏi
- Phản hồi kịp thời và tích cực đối với yêu cầu báo giá từ khách hàng, đại lý nước ngoài.
- Làm việc cẩn thận, có khả năng lập kế hoạch, ý thức phục vụ khách hàng tốt.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng,Xuất Nhập Khẩu
Không yêu cầu bằng cấp
Không yêu cầu