Mô tả công việc:
(Mức lương: 6 - 10 triệu VNĐ)-
Tiếp nhận và xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch
vụ của Công ty. - Hỗ trợ, tư vấn giải pháp phù hợp để giải quyết vấn đề khách hàng
-
Trả lời tin nhắn, cuộc gọi, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau
khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty. -
Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá
trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Công ty, tư vấn và chốt đơn hàng theo
KPI hàng tháng. - Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng
- Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành mọi nhiệm vụ được giao.
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
- Cơ chế thăng tiến rõ ràng
- Hỗ trợ đào tạo từ cơ bản đến chuyên môn
- Thưởng động lực thường xuyên
- Hỗ trợ tối đa chi phí công tác, xe đưa đón khi gặp khách hàng
- Du lịch, nghỉ mát, phép năm, lương thưởng tháng 13
- Được đóng đầy đủ 3 loại BH theo quy định của Nhà nước
- Môi trường trẻ trung, năng động, sáng tạo
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Trung cấp - Nghề
Yêu cầu công việc:
Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên, ngành Công nghệ Sinh học, BVTV,…;
Độ tuổi: từ 22-30 tuổi;
Ưu tiên kinh nghiệm Sales/Telesales/Bán hàng từ 3 - 6 tháng;
Chấp nhận sinh viên đang chờ bằng;
Kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề tốt, lập báo cáo;
Có laptop cá nhân.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Chăm Sóc Khách Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Tư Vấn Bán Hàng
Trung cấp - Nghề
Dưới 1 năm