Mô tả công việc:
(Mức lương: Đến 20 triệu VNĐ)Objectives of this role:
- Deliver exceptional customer service, ensuring high levels of customer satisfaction
- Maintain outstanding visual merchandising standards and a welcoming store atmosphere
- Oversee sales team recruitment and shape and facilitate training processes
- Create a clean and safe store environment that complies with health and safety regulations and company standards
- Address customer complaints and concerns in a professional and timely manner
- Set a strong, professional example for mid-level managers and store associates to follow.
Responsibilities:
- Prepare detailed reports on buying trends, customer needs, and profit margins, and present these reports to company leadership
- Conduct annual personnel performance appraisals, provide clear and actionable feedback and deliver constructive criticism to help staff improve
- Monitor inventory levels and order new items as needed
- Source, hire, train, and oversee new staff, leading by example and ensuring efficiency in the training process
- Arrange promotional material and in-store displays
- Undertaking financial-planning tasks, including managing the store budget
Mô tả công việc:
- Cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc, đảm bảo mức độ hài lòng cao của khách hàng.
- Duy trì tiêu chuẩn trưng bày sản phẩm xuất sắc và bầu không khí cửa hàng thân thiện. Đảm bảo việc trưng bày hàng hóa luôn bắt mắt.
- Đặt mục tiêu, tạo động lực và đánh giá tiến độ của nhân viên.
- Quản lý mức tồn kho và xây dựng cơ cấu giá.
- Tạo môi trường cửa hàng sạch sẽ và an toàn, tuân thủ các quy định về sức khỏe và an toàn cũng như tiêu chuẩn của công ty.
- Xây dựng và triển khai các chiến dịch quảng cáo.
- Chịu trách nhiệm về nhân sự và các hoạt động kinh doanh của cửa hàng: doanh thu, chi phí.
- Duy trì mối quan hệ với các đối tác kinh doanh của cửa hàng.
- Kiểm soát hàng hóa về lượng cung ứng, tồn kho
- Quản lý, Giám sát việc tuyển dụng, định hình và hỗ trợ đào tạo đội ngũ bán hàng.
- Giải quyết những vấn đề tại cửa hàng: khiếu nại và mối quan tâm về sản phẩm của khách hàng một cách chuyên nghiệp và kịp thời.
- Tổ chức, xây dựng các hoạt động bán hàng để thu hút khách hàng và tăng doanh thu.
Chức vụ: Trưởng Nhóm/Trưởng Phòng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
Benefits:
- Salary: Negotiable based on ability
- Participate in social insurance, health insurance and unemployment insurance according to the law.
- Support free lunch at the company or monthly meal allowance, parking allowance.
- Opportunity to participate in training courses to improve professional skills and career development.
- Friendly working environment, promotion and self-development opportunities within the company.
Quyền lợi:
Thu nhập hấp dẫn:
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực
- Môi trường làm việc:
- Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
- Hỗ trợ bữa trưa miễn phí tại công ty hoặc trợ cấp tiền ăn hàng tháng, phụ cấp chi phí gửi xe.
- Cơ hội tham gia các khóa đà tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn và phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc thân thiện, cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân trong công ty.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Cao Đẳng
Yêu cầu công việc:
Skills and qualifications:
- Strong communication and interpersonal skills
- Outstanding customer service skills
- Excellent problem-solving capabilities, with the ability to work well under pressure
- Superb organizational and time management skills
- Powerful leadership skills and an empathetic approach to management, with the ability to make important decisions
- An eye for creativity and the ability to strategize visually appealing store displays.
-
Preferred qualifications:
- Experience working in a retail environment, preferably in a managerial position with at least 2 years’ experience
- Working knowledge of business development best practices
- Proficiency in reading and writing English or Korean is an advantage
- Entrepreneurial mindset
- In-depth knowledge of financial planning and Store management
Yêu cầu ứng viên:
- Kỹ năng tài chính và khả năng tính toán lợi nhuận và chi phí
- Kỹ năng tổ chức, quản lý thời gian và ưu tiên công việc
- Kỹ năng phân công và quản lý nhân viên
- Kỹ năng giao tiếp và ứng xử xuất sắc
- Cách tiếp cận tự tin và bình tĩnh khi làm việc với khách hàng và nhân viên
- Nhận thức thương mại và kiến thức ngành
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành kinh tế
- Có kinh nghiệm quản lý trong lĩnh vực bán lẻ ít nhất 2 năm.
- Thành thạo tin học văn phòng
- Kỹ năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ tốt
- Kỹ năng xử lý tình huống và quản lý nhóm
- Chịu được áp lực công việc
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Bán Sỉ/Bán Lẻ/Cửa Hàng,Bảo Vệ,Dệt May/Da Giày,Giám Sát Bán Hàng,Kinh Doanh/Bán Hàng,Lao Động Phổ Thông,Nhân Sự
Cao Đẳng
1 - 2 năm