(Senior) UX Writer

Zalo
Thành phố Hồ Chí Minh
Full time
2 ngày trước
Hồ Chí Minh

Full-time

As a Senior UX Writer, you’ll be a key partner in shaping user-centered product experiences across Zalo’s ecosystem. You will define content strategy, craft clear and engaging interface copy, and collaborate closely with product designers, researchers, and engineers to ensure every word enhances usability and aligns with our brand voice.

What you will do

  • Develop and implement content strategies for product features across mobile and web platforms.
  • Write intuitive, concise, and user-friendly UX copy — from onboarding to error messages to feature microscopy
  • Collaborate with Product Designers, Product Managers, and Engineers throughout the product development cycle to ensure clarity and consistency
  • Champion the use of plain language and accessible content that meets user needs and business goals.
  • Conduct content audits and collaborate on usability testing to validate copy decisions.
  • Help define and maintain content guidelines, voice and tone standards for Zalo products.
  • Provide mentorship and guidance to junior writers when needed.

What you will need

  • 3+ years of experience in UX writing, content design, product content strategy, or related fields.
  • Portfolio showcasing impactful UX writing across web/mobile products.
  • Excellent command of Vietnamese and English, with an eye for detail and tone.
  • Experience working in cross-functional product teams.
  • Strong understanding of UX principles, design thinking, and user psychology.
  • Ability to advocate for content best practices and influence product decisions through words.
Nice-to-have
  • Experience working on products at scale, especially with messaging, social, or platform-based services.
  • Familiarity with localization workflows, content design systems, or Figma.
  • Knowledge of accessibility and inclusive design.

Apply
Other Job Recommendations:

(Senior) Lead UX Writer

Zalo
Thành phố Hồ Chí Minh
In this role, you will oversee day-to-day operations, drive content quality, and ensure a seamless user experience across our...
3 tuần trước

Quality Control Supervisor

PPG
Bắc Ninh, Tỉnh Bắc Ninh
As a QC Supervisor, you will manage both incoming material inspection and process quality control activities You will also lead...
1 ngày trước

Nhân Viên Pha Chế

Tea World By DoiDep
Đà Nẵng
6.000.000 ₫ - 8.000.000 ₫
  • Pha chế các loại đồ uống, bao gồm cà phê, trà, sinh tố và...
  • Đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm và giữ gìn sạch sẽ khu vực...
1 ngày trước

Senior Data Analyst

Zalo
Thành phố Hồ Chí Minh
  • Analyze data to understand user behavior and provide...
  • Design and conduct A/B tests to measure the impact of...
1 ngày trước

Assistant Manager, Technology Governance, Technology VN

CIMB
Việt Nam
  • Ensure that policies, controls, and solutions are...
  • Proactively working on analysis and identifying...
1 ngày trước

Giám Sát Công Trình (Chuyên Ngành Cơ Khí Chế Tạo) làm việc tại Long An

Công ty TNHH Bách Khoa Á Châu
Hà Nội
  • Bóc tách khối lượng theo bảng vẽ và tài liệu theo từng công...
  • Nhận và kiểm tra vật tư...
1 ngày trước

Graphic Designer

Công Ty TNHH Transtech Việt Nam
Hà Nội
9.000.000 ₫ - 15.000.000 ₫
  • Làm việc với các file nhiều lớp trong Adobe Photoshop, đảm...
  • Phối hợp với đội thiết kế và sản xuất để giải quyết các vấn...
1 ngày trước

Human Resources Business Partner

Zalo
Thành phố Hồ Chí Minh
  • Partner with BU Leaders to design and executive effective...
  • Work with other HR Functions to develop effective HR...
2 ngày trước

Thực Tập Sinh Chụp Hình Sản Phẩm

CÔNG TY TNHH HOA18
Thành phố Hồ Chí Minh
3.000.000 ₫ - 4.000.000 ₫
  • Chỉnh sửa ảnh ở mức cơ bản để đảm bảo hình ảnh bắt mắt
  • Cơ hội rèn luyện kỹ năng chụp ảnh và xây dựng kịch bản hình...
1 ngày trước

(Senior) UX Writer

Zalo
Thành phố Hồ Chí Minh
  • Develop and implement content strategies for product...
  • Collaborate with Product Designers, Product Managers, and...
1 ngày trước