Hạn nộp: 31/08/2025 Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển
THÔNG TIN CƠ BẢN
Số lượng
1
Nơi làm việc
Quận Thủ Đức - TP HCM, Quận 2 - TP HCM
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
11/08/2025 11:45
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Đại diện hình ảnh khách sạn, duy trì thái độ chuyên nghiệp trong và ngoài giờ làm.
Hỗ trợ quản lý hoạt động hàng ngày của bộ phận Lễ tân, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ.
Quản lý chi phí, tối ưu hóa doanh thu thông qua bán phòng và dịch vụ.
Theo dõi, phân tích kết quả hoạt động và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả.
Đảm bảo quy trình check-in, check-out, đặt phòng, xử lý yêu cầu và khiếu nại của khách.
Giám sát, đào tạo và phân công công việc cho nhân viên; kiểm tra chất lượng thực hiện.
Xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp và toàn bộ nhân viên khách sạn.
Luôn hỗ trợ, khuyến khích, tạo động lực và giúp đỡ nhân viên.
Giám sát tuân thủ các quy định về an toàn lao động (OH&S), bình đẳng cơ hội (EEO), phục hồi chức năng và bảo vệ môi trường.
Báo cáo, xử lý các tình huống nguy hiểm; rà soát công việc để cải thiện an toàn.
Phối hợp với các bộ phận và nhà thầu để thúc đẩy thực hiện các chính sách OH&S, EEO, phục hồi chức năng và môi trường.
Đảm bảo vệ sinh, an toàn lao động và tiêu chuẩn tác phong của nhân viên.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
Mức lương hấp dẫn, cạnh tranh theo năng lực.
Phụ cấp service charge hàng tháng.
Thưởng lương tháng 13 và xét tăng lương định kỳ.
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo lương thực tế.
Hỗ trợ bữa ăn trong ca, cấp phát đồng phục miễn phí.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp và được đào tạo nâng cao kỹ năng.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
Ít nhất 3 năm kinh nghiệm xử lý toàn bộ các chức năng của bộ phận Lễ tân.
Có khả năng làm việc trong môi trường sử dụng máy tính và xử lý đa nhiệm.
Ngôn ngữ: Thành thạo tiếng Anh (cả nói và viết).
Có khả năng làm việc độc lập.
Có khả năng xem xét, đánh giá và đưa ra quyết định kinh doanh hợp lý trong việc giải quyết vấn đề.
Có kỹ năng thuyết trình tốt.
YÊU CẦU HỒ SƠ
Vui lòng nhấn "Nộp đơn" khi bạn đã sẵn sàng tham gia cùng Villa Song Saigon!
Report job
